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Herramientas para la recolección de datos


Enviado por   •  28 de Octubre de 2015  •  Apuntes  •  359 Palabras (2 Páginas)  •  361 Visitas

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Herramientas para la recolección de datos

  1. Entrevista por correo

Selección de la muestra, envió del cuestionario por correo indicando al destinatario el objetivo del mismo, y se pide sea devuelto por la misma vía.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Permite un numeroso público
  • Menor costo
  • La vía no es siempre eficaz.
  • Falta de cooperación del destinatario
  • Direcciones de correo difíciles de recopilar.
  • Requiere de incentivos.

  1. Entrevista Telefónica

Sirve para determinar preferencias del grupo objetivo.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Obtención de resultados con rapidez
  • Se pueden realizar hasta 30 llamadas por hora.
  • Que las personas atiendan la llamada
  • Alto índice de cambio de No. Telefónico.

  1. Entrevista personal

Se realiza a través de un cuestionario dirigido o individual. Puede incluir preguntas abiertas o cerradas.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Proporciona mas información
  • Se combina con la observación
  • Permite usar material grafico
  • El entrevistado puede proporcionar puntos de vista amplios.  
  • Necesidad de entrevistadores eficientes y/o expertos.
  • Sumamente costoso.
  • Requiere de mas tiempo.

 

  1. Entrevista por Internet

Se envía por el correo electrónico y abarca varias vías.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  •  Permite llegar a mas publico
  • Mas económico
  • Mas tiempo para responder
  • Se envía por la misma vía.
  • Que entre como SPAM o correo no deseado.
  • Falta de cooperación del destinatario.

 

  1. Paneles

Formación de conjunto de sujetos, hogares o establecimientos que pueden entrevistarse con la certeza que son los mismos elementos. La idea es investigar periódicamente lo que compra.

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