IMPORTANCIA DEL AMBIENTE LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES

IMPORTANCIA DEL AMBIENTE LABORAL EN LAS ORGANIZACIONES

Al Clima Organizacional no se le había dado la importancia que merece sino hasta hace muy poco, pues fue introducido por primera vez en psicología industrial/organizacional por Gellerman (en 1960). Y es tal vez su concepto tan reciente que no ha permitido que se unifiquen definiciones y metodologías que permitan elaborar una claro concepto y distinción del mismo. Las descripciones varían desde conceptos organizacionales como estructura, políticas y reglas, hasta atributos generales como la cordialidad y el apoyo; esto ha llevado a que los investigadores se estén involucrando aún más, en sus orígenes teóricos, y en el papel que juega el clima en el desarrollo de la organización.

El clima organizacional nace de la idea de que el hombre vive en ambientes complejos y dinámicos, puesto que las organizaciones están compuestas de personas, y/o grupos humanos que generan comportamientos diversos y que afectan ese ambiente. El concepto e importancia de ambiente laboral saludable ha evolucionado desde los años 20 hasta la fecha pasando por los teóricos  Elton Mayo y William Dickson,  donde buscaban lograr mayor productividad de los empleados aumentando o disminuyendo el nivel de iluminación  y otros factores ambientales; hasta los innumerables aportes de  Gilmer  Chiavenato, Dessler, y muchos otros; pasando por experimentos como el de Pigmalión donde al empleado se le convencía que podía realizar las cosas hasta lograrlo o hasta que declinaba en su intento, de igual manera el estudio ASCH que fue el primer estudio empírico sobre el comportamiento de las masas; en un grupo uno toma generalmente la iniciativa y los demás lo siguen en un momento de verdad y se someten en la equivocación.

Por tanto, el clima laboral es el ambiente humano en el que desarrolla su actividad el talento humano de la organización y las características del ambiente de trabajo que perciben los empleados y que influyen en su conducta (Baguer, 2005). De igual manera las personas trabajan para satisfacer ciertas necesidades económicas, pero también por el desarrollo personal. Es por ello que influyen diferentes factores como: El aspecto individual de los empleados en el que se consideran actitudes, personalidad, valores, el aprendizaje y el estrés que pueda sentir el empleado en la organización; La motivación, necesidades, esfuerzo; Liderazgo, poder, políticas, influencias, estilo; son básicos para crear relaciones humanas adecuadas propias de un clima laboral motivador  necesario para generar grupos y equipos de trabajo  orientados hacia los objetivos técnicos, operativos y productivos de la organización. Por ende, El ambiente laboral de la organización es un factor que tiene gran incidencia en el desempeño, en la productividad del trabajador. Un ambiente laboral inapropiado, puede desde llevar a un empleado a suicidarse, y hasta en un bajo rendimiento, lo cual resulta económicamente costoso para la organización.

Para que un trabajador rinda, para que alcance todo su potencial, debe tener las condiciones adecuadas. No basta con que tenga el entrenamiento y las herramientas necesarias. Hace falta también que se siente cómodo en su trabajo, en el medio, con sus compañeros de trabajo y, sobre todo, con sus jefes o superiores.

Desafortunadamente muchas organizaciones tratan a sus empleados como una mercancía más, olvidando que son humanos y que tienen necesidades especiales, necesidades que, si no son satisfechas, no rendirán al 100% como espera la organización. Y es que la empresa no debe procurar un ambiente labora saludable por humanidad, debe hacerlo por objetivos financieros prácticos y tangibles, puesto que así los empleados rendirán más y la empresa ganará más dinero. Tal vez de esta forma se logre que los empresarios comprendan mejor la importancia que tiene un ambiente laboral sano.

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