INFORMATICA APLICADA EN LA MERCADOTECNIA

Análisis multivariado

Grupo de técnicas estadísticas que se utiliza cuando hay dos o más mediciones sobre cada elemento y las variables se analizan simultáneamente. En el análisis multivariado el interés está puesto en las relaciones simultáneamente que hay entre dos o más fenómenos.

Método de dependencia

Técnica multivariada apropiada cuando una o más de las variables pueden identificarse como variables puede(n) identificarse como variable(s) dependiente(s) y el resto como variables independientes.

Método de independencia

Técnicas estadísticas multivariada en la que se examina todo el conjunto de relaciones interdependientes.

Análisis factorial

Clase de procedimientos utilizados principalmente para reducir y resumir datos.

Carga factorial

Correlación simple entre las variables y los factores

VARIABLES Factor

VARIABLES Factor

Análisis discriminante

Técnica para analizar datos de investigación de mercado cuando el criterio o la variable dependiente soncategóricos y el indicador o las variables independientes son intervalos.

Aplicaciones del análisis discriminante en la investigación de mercado

• Investigación de producto.- El análisis discriminante ayuda a distinguir entre usuarios frecuentes, intermedios e infrecuentes de un producto en términos de sus hábitos de consumo y estilos de vida

• Investigación de imagen.-El análisis discriminante puede diferenciar entre clientes que manifiestan percepciones favorables de una tienda o compañía y los que no

• Investigación publicitaria.-El análisis discriminante ayuda a distinguir como difieren los segmentos de mercado en sus hábitos de consumo de los medios

• Mercadotecnia directa.- El análisis discriminante ayuda a distinguir las características de los consumidores que responden a las solicitudes de la mercadotecnia directa y los que no.

Cap. 18

En el reporte de investigación de mercados se debe dar al cliente una descripción detallada de los temas siguientes:

1. Los objetivos de la investigación

2. Las preguntas de investigación

3. Una revisión de la bibliografía y datos secundarios relevantes

4. Una descripción de los métodos de la investigación

5. Los resultados presentados en tablas, graficas e ilustraciones

6. La interpretación y el resumen de los resultados

7. Las conclusiones y recomendaciones

Credibilidad

Cualidad de un reporte relacionada con su precisión, verosimilitud y organización profesional

Admisibilidad

Cualidad de un reporte basada en el pensamiento claro y lógico, la

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