INGENIERIA DE MANTEMIENTO.

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INGENIERIA DE MANTEMIENTO

CASO ESTUDIO Nº 1

Contenido

INGENIERIA DE MANTEMIENTO        

CASO ESTUDIO Nº 1        

SOLUCION DEL CASO DE ESTUDIO 1        

1.        Identificar el problema central        

2.        Identificar los  aspectos más relevantes ( 4 positivos y 4 negativos)        

3.        Cuestionario        

4.        Conclusión y recomendacion de cada integrante        

SOLUCION DEL CASO DE ESTUDIO 1

1. Identificar el problema central

El problema central es la falta de comunicación y coordinación entre las dos áreas (Empaque y Mantenimiento).

El problema surge en la falta de sentido de urgencia del mecánico en jefe de la planta, puesto que no atiende las ordenes de trabajo en el momento oportuno, reparando las maquinas solo para salvar un pedido y no para que esta tenga el funcionamiento correcto durante mayor tiempo., lo que ocasiona retrasos en el área de producción.

Podemos concluir que una buena comunicación entre las diferentes áreas dentro de una empresa es esencial para el buen funcionamiento de la misma, así como conocer y contar con el personal calificado para desempeñarse dentro de ella. De esta manera podremos evitar problemas como el que fue descrito en el caso de estudio y lograr una producción continua y óptima.

1. Identificar los  aspectos más relevantes ( 4 positivos y 4 negativos)

• Aspectos positivos

1. La empresa posee recursos que pueden remplazar a los recursos que estén en estado defectuoso
2. Existe una gran preocupación  y responsabilidad por parte del supervisor de empaque Miguel por el cumplimiento a tiempo de los pedidos.
3. En el área de mantenimiento, el jefe en planta Alfredo, brinda la debida importancia a las maquinas con mayor urgencia de reparación.
4. Existen intentos de solucionar los problemas entre ambos departamentos internamente sin llegar a mayores.

• Aspectos negativos

1. Realmente no existe un sistema de un mantenimiento periódico para las maquinas, puesto que como pudimos leer solo les dan atención a las maquinas cuando ya no están en un correcto funcionamiento. Pudiendo evitar que se descompongan dándoles un mantenimiento para prolongar su vida útil.

1. Miguel el supervisor de empaque no deja que se le dé una correcta reparación a la máquina
2. Alfredo no organiza bien los recursos que posee por un lado no organiza bien las fechas de los pedidos y por otro tiene a todos su personal trabajando en un solo pedido
3. Parece existir cierto tema de enemistad personal entre el supervisor de empaque Miguel, y Alfredo, jefe del área de mantenimiento. Lo que hace que cada uno solo piense en el bienestar de su área, sin importar la otra.

1. Cuestionario

1. ¿Qué piensa de la relación entre Miguel y Alfredo?

No es una relación adecuada, puesto que siempre esperan a llegar a una discusión para que puedan ser atendidos los pedidos de alguno de ellos, lo que provoca que las acciones, tanto en mantenimiento como en producción, se retrasen y la producción se vea afectada con retrasos innecesarios.

Es un claro ejemplo de cómo las relaciones en los trabajadores, provocan retrasos en la producción y como consecuencia en la eficiencia de la empresa.

1. ¿Qué piensa usted de la manera en que Alfredo maneja el trabajo de reparación de la etiquetadora?

Alfredo no trabaja con planificación, no tienen un buen orden en el potencial humano que tiene a su cargo, no puede ser posible que tenga a todo el personal trabajando en el condensador, debería tener una reserva de personal para alguna emergencia. Por otro lado debería tener una mejor comunicación con Miguel, no puede ser posible que recién haga caso cuando este se enoja, debería cumplir con proactividad sus funciones para el bien de la empresa.

1. Si usted fuera el jefe de Alfredo, ¿Qué haría para mejorar el mantenimiento de su departamento?

En primer lugar se tendría que hacer una planificación de tiempos y horarios de todas las actividades de control preventivo o  correctivo y ordenes de trabajo así también como la distribución de los encargados de ejecutar el mantenimiento de tal manera que se pueda cumplir con todas esas actividades en los plazos determinados, con las interrupciones estrictamente suficientes y necesarias para evitar estar suspendiendo y/o retrasando los procesos operativos dentro de la empresa.  Y para estar controlando y estar evitando cualquier tipo de percances como el caso presentado entre Miguel y Alfredo se podría hacer conocer el cronograma a los que requieran del departamento de mantenimiento, y como algo complementario, se podría estar supervisando periódicamente que  el departamento este respetando estos cronogramas.

1. Conclusión de cada integrante

• María Esther Quispetupac Larico

En la gran mayoría de las empresas existen conflictos entre los responsables del área de mantenimiento y el área de producción. Ambas áreas tienen sus prioridades, pero dichas áreas deben de tratar de solucionar dichos problemas, y ¿Cómo lo pueden hacer? Pues con comunicación una buena administración de sus tareas. Se debe tener una planificación, organización y dirección. Recordar que aunque tienen diferentes prioridades, ambas áreas pertenecen a la misma organización y por tal motivo debe haber compromiso. 

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