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Identificación de una situación problemática


Enviado por   •  24 de Enero de 2019  •  Documentos de Investigación  •  704 Palabras (3 Páginas)  •  1.043 Visitas

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Identificación de una situación problemática

Introducción

En esta evidencia de aprendizaje, conoceremos la forma de identificar las problemáticas de la biblioteca es decir que ahora entendemos cómo funciona y de qué manera se trabaja con la biblioteca podemos comenzar a identificar los distintos problemas que se tienen en cuestión de logística en procesos y poder buscar una solución siempre pensando en lo mejor para la empresa y cuidando lo intereses de la misma además de si es necesario accionar con algunas cosas que de verdad estén muy mal y las que no tampoco pasarlas desapercibidas, esto nos ayudar laboralmente a en un futuro poder exponer algo que no está funcionando y a la misma ves ofrecer una solución.

Desarrollo

Realiza el análisis del caso en el que:

  • Describas la situación problemática identificada que aborde todos los aspectos que abordan el caso en relación con el contenido revisado en la Unidad.

De acuerdo con el caso del estudio de la inflación expuesta sobre la biblioteca hay muchos puntos que cubrir como el los flujos que se tiene para dar acceso o préstamo de algún libre e inclusive el uso del internet no está restringido creo que pudiéramos omitir el diagrama de flujo para que todo este mas coordinado y de forma segura

  • Respondas las siguientes preguntas:
  • ¿Qué procesos ocurren o se llevan a cabo en la biblioteca?

Los procesos son totalmente se llevan a cabo a través de un previo registro pero debería de automatizarse el sistema para que el llenado del formato lo hagan digitalmente y tengan un mayor acceso y control / proceso de registro de nuevo usuario, préstamo de libro y uso de internet

  • ¿Quiénes se encuentran involucrados en los procesos?

Los únicos que se encuentran involucrados son los empleados de mostrador que son los que gestionan los procesos

  • ¿Qué información o datos son importantes en la organización?

Los registros de los libros como prioridad y después los clientes registrados

  • ¿Qué errores tienen los procesos definidos actualmente?

Pues la forma que como actúan con los adeudos por que pueden crecer los numero de extravíos de los libros, considero que podría haber otro flujo distinto y en el caso de las páginas de internet solo restringir las paginas que no seas adecuada

  • ¿Qué problemas adicionales identificas en la organización?

Uno delo empleados de mostrador no está lo suficientemente preparado para las actividades que se realizan, considero que se le debería dar un curso o capacitación de inmediato

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