Indicador

Indicadores de gestión de mercado

Indicador Metodología de cálculo (formula) Fuente de información Unidad de medida Periodicidad Objetivo o meta estratégica Parámetro de control Resultado del periodo 30 de mayo de 2015

Cumplimiento en las metas de ventas (Total ventas/meta de venta)*100

Ingresos

%

Mensual Obtener un posicionamiento y sostenimiento organizacional en el mercado de calzado para bebe en la cuidad de Bogotá. 35 millones de pesos mensuales

205.5%

Calidad del producto Cantidad de reclamos o garantías Informe sobre reclamos o devoluciones de productos en mal estado

#

Mensual Producir el mejor calzado para bebe inyectándole innovación en cada uno de los diseños, utilizando materias primas de excelente calidad. 3 mínimo

5 medio

8 o más alto

0

Mantenimiento y revisión de maquinaria Total revisiones o mantenimientos /total presupuestado

Informe de jefe de producción

#

Mensual Realizar mantenimientos y revisiones de las máquinas, se hará periódicamente una vez al mes.

1 mensual

1

Cumplimiento productividad de producción (Total # de zapatos producidos/ meta de producción # de zapatos)*100

inventarios

%

Mensual Expandir y empezar a crear un posicionamiento de nuestra empresa de calzado para bebe en otras ciudades del país proporcionando productos que satisfagan las expectativas de nuestros clientes

1000 unidades producidas

50%

Al evaluar por una parte el desempeño de indicador relevante para la Entidad como lo es la calidad del producto, nos daremos cuenta que el número de devoluciones o reclamos por la calidad del producto es nula.

En fecha a corte 30 de mayo de 2015 se puede apreciar que la Entidad ha recibido (0) cero quejas o devoluciones por calidad, situación que confirma el nivel de calidad en los materiales que usa nuestra empresa y por lo cual nuestra marca sigue en expansión.

Se puede observar que al último corte se cumple con la meta en ventas a un 205.5% y al corte antepasado no se cumplía ni al 60% lo cual validad nuestro crecimiento y posicionamiento y da la base para que se evalué de nuevo la meta para el siguiente mes.

En lo que se refiere a la revisión o mantenimiento de la maquinaria se sigue teniendo al último corte un cumplimiento del 100% ya que se hace según lo establecido.

Al evaluar nuestro último indicador nos podemos dar cuenta que es ahí donde estamos fallando, teniendo una producción del 50% por debajo de la meta establecida la cual se viene manteniendo desde periodos pasados, lo cual nos da la base para tomar decisiones para la mejora en este índice, pero sin dejar a un lado nuestro compromiso como marca

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