Influencia del clima laboral en el desempeño de los gestores de venta de la distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba en el año 2016

Título: Influencia del clima laboral en el desempeño de los gestores de venta de la distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba en el año 2016

Objetivos:

GENERAL

Determinar la influencia y el impacto que tiene el clima laboral en relación al desempeño y la productividad de los gestores de venta de la distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba en el año 2016

 ESPECÍFICOS:

Identificar el tipo de clima laboral que presenta la empresa distribuidora Santa Mónica en la ciudad de Moyobamba en el año 2016.

Identificar el nivel de desempeño de los gestores de venta de la empresa distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba el año 2016.

Relacionar los tipos de clima posible que se encuentren en la empresa con el desempeño de los gestores de venta y evaluar resultados dentro de la empresa Distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba en el año 2016.

Conclusiones:

• Se determinó que el clima laboral sí tiene influencia y un gran impacto en el desempeño y la productividad de los gestores de venta de la distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba en el año 2016, y por tal motivo en estos meses  vienen siendo uno de los primeros puestos de ventas a nivel regional.
• El clima laboral dentro de la Distribuidora Santa Mónica en la ciudad de Moyobamba en el año 2016 es de tipo Participativo, ya que fomenta la participación, el trabajo en equipo, la comunicación y la motivación entre sus gestores de ventas, influyendo de manera positiva y efectiva, reflejando mejores resultados en sus ventas semanales y mensuales.
• Las estrategias motivacionales que emplean los superiores hacia los gestores de venta son eficientes ya que propician un buen clima laboral, dando paso a las buenas relaciones interpersonales y a un mejor desempeño con respecto a las metas diarias, generando así una cadena de beneficios, desde ellos hasta la misma corporación.
• Buen número de los superiores da la potestad y la capacidad de tomar decisiones a sus gestores de venta, aumentando así la confianza, la satisfacción y la identificación con la empresa viéndose reflejada en el buen desempeño y gestión de sus ventas.

Recomendaciones:

• Propuesta de actividades recreacionales integradoras con el objetivo de colaborar con la salud y el des estrés de todos los trabajadores de la Distribuidora Santa Mónica de la ciudad de Moyobamba en el año 2016.
• Motivaciones o apoyos económicos para los gestores de venta que sobresalgan en un periodo de tiempo, ya que esto fue una recomendación hecha por los mismos y tomada en cuenta en este trabajo.
• Informar a las autoridades y gestores de venta de la Distribuidora Santa Mónica el buen trabajo que vienen realizando para con su empresa y la sociedad que es la beneficiaria directa de sus productos.

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