Informe Ejecutivo Sem_1

PROYECTO: Eficiencia Organizacional

Objetivo:

Analizar la eficiencia organizacional de una empresa según los criterios de Modelo Nacional de la Calidad Malcolm Baldrige.

Conclusión:

La empresa cuenta con un sistema de gestión de desarrollo sustentable basado en 15 estándares de gestión que incorporan ampliamente los requisitos de los modelo de calidad tales coma el Modelo Nacional de la Calidad Malcolm Baldrige.

Dicho sistema de gestión incorpora requerimiento para el modelos de gestión Social, Económico y Ambiental. Esto conlleva altos niveles de compromiso y responsabilidad con todas las partes interesadas de la organización, lo que se traduce en una necesidad de liderazgo visible y permanente a objeto de establecer una cultura de gestión basada en la gestión de los riesgos y oportunidades del negocios. El sistema de gestión a su vez se evalúa a través de un modelo de madurez que permite medir no sólo el cumplimiento de los requisitos sino también el avance en la madurez y efectividad organizacional.

Unido a lo anterior se cuenta con la certificación de estándares internacionales tales como, ISO 9001.2008, ISO 14001.2004 y OHSAS 18001.2007 los cuales se auditan periódicamente.

Análisis:

El modelo de gestión de la empresa se basa en los 10 principios del ICMM, así como en un conjunto importante de documentos y estándares de referencia tales como:

• AccountAbility's AA1000

• ISO 9001.2008 - Sistema de Gestión de la Calidad

• ISO 9004.2009 - Gestión para el éxito sostenido de una organización – Enfoque de gestión de la calidad

• ISO 14001.2004 - Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso.

• ISO 21500.2012 - Gestión de Proyectos

• ISO 22301.2012 - Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio

• ISO 26000.2010 - Responsabilidad Social

• ISO 27001.2005 - Sistema para la Gestión de la Seguridad de la Información

• ISO 31000.2010 - Gestión del riesgo. Principios y directrices.

• ISO 50001.2011 - Sistemas de Gestión de la Energía

• OHSAS 18001.2007 - Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Laboral

• BS 25999.2007 - Business Continuity Management (Gestión de Continuidad de negocios)

• PAS 55:2008-1 - Asset Management (Gestión de Activos)-Specification for the optimized management of physical assets

• PAS 55.2008-2 - Asser Management (Gestión de Activos)-Guidelines for the application of PAS 55-1

• Criterios de Excelencia PNC, XVI versión

Este conjunto de documentos de referencia unido a las buenas prácticas de la industria minera permiten que la se logren niveles de desempeño y resultado operacionales destacados en la industria de la minería,

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