Inteligencia Emocional

Antededentes

A principios del siglo XX la preocupación por la inteligencia se centró en lo cognitivo. El test para medir el IQ o CI fue el “boom”.

Fue hasta 1990 que John Mayer y Peter Saloney lo definen como:

- Habilidad de percibir con precisión, valorar y expresar emociones

- Habilidad de comprender y regular emociones para promover un crecimiento intelectual y emocional.

En 1995 David Goleman publica Inteligencia Emocional

Emoción (1)

Es un impulso que lleva a la acción y si se controla es el fundamento de la voluntad.

Si hay descontrol conduce a la deficiencia moral y a la ineficiencia.

David Goleman plantea que las emociones pertenecen a un grupo de familias principales que son :

- Ira

- Tristeza

- Aversión

- Vergüenza

- Alegría

- Miedo

- Amor

- Sorpresa

Sin embargo este debate aún no tiene final.

Modelo de inteligencia emocional

El modelo visualiza la inteligencia emocional operando a través del sistema emocional y del sistema cognitivo. Opera de manera unitaria sin embargo podemos dividirlo en 4 ramas:

a) Percepción emocional. (percibir y expresar)

b) Facilitamiento emocional del pensamiento (como ingresan emociones al sist cognitivo)

c) Comprensión emocional (entender y razonar, evolución y combinan)

En esta etapa se requiere una considerable comprensión de las emociones

d) Manejo emocional

Cómo es una persona emocionalmente desarrollada

La persona emocionalmente desarrollada gobierna sus sentimientos, sabe interpretar y relacionarse efectivamente con los sentimientos de los demás. Se siente satisfecha, es más eficaz y más capaz de dominar los hábitos mentales que determinan la productividad.

Habilidades básicas o áreas de inteligencia emocional

a) El conocimiento de las propias emociones

b) Control de emociones

c) Motivación de si mismo

d) Estados de ánimo positivos

e) Nivel de expectativas

f) Flujo

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