Introduccion A Los Sistemas De Gestion De Calidad

Principios Seleccionados ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento?

1. Participación del Personal

 Realizaría capacitaciones a todo mi personal, cursos, charlas informativas, así mismo propondría la posibilidad de otorgar becas universitarias o de nivel técnico superior para poder generar un crecimiento personal y profesional a mis empleados, incentivándolos a estudiar y que así mismo aporten un crecimiento a la empresa generando un mayor sentido de pertenencia con la institución.

2. Liderazgo

 Realizaría actividades o momentos de esparcimiento orientados a propósitos de la institución, donde motive al personal y se sientan cómodos y alegres de trabajar, enviaría mail y otorgaría bonos que sea una muestra de reconocimiento por el esfuerzo de mis empleados, donde se logre ver que si todos trabajamos por ella, es un beneficio y crecimiento mutuo.

Realice el siguiente punto enfocado a la temática: Ciclo PHVA.

Proceso Problema Identificado Como Recurrente Aplicación Ciclo PHVA

Abastecimiento Demora en el pedido de reactivos por ende retraso en la entrega por parte del proveedor. PLANEAR

• Desarrollar una plantilla dinámica que permita calcular la cantidad en (g) del reactivo para poder realizar el pedido a tiempo a los proveedores.

HACER:

• El analista del Laboratorio es el encargado de llevar en el cuaderno de reactivos la cantidad en (g) del reactivo que va a ser usado.

• Solicitar de a 2 frascos de cada reactivo para mantener el Stock.

VERIFICAR:

• Realizar seguimientos y supervisión de las funciones del analista respecto a la contabilidad de los reactivos.

• Supervisión del cumplimiento de reactivos mínimos del cuarto de Stock.

• Informe periódico y reporte de los resultados alcanzados.

ACTUAR:

• Estandarizar, Normar el proceso de control y solicitud de reactivos, donde se especifique las funciones de cada empleado y difundirlo en las diferentes áreas del Laboratorio.

• Estimular a los empleados del laboratorio para que se sientan comprometidos con sus herramientas de trabajo, mostrándoles los avances y mejoras en el proceso y problema identificado.

Conclusión 1

Cada termino tanto en los relativos a la calidad, a la gestión, proceso, producto y documentos van orientados hacia un proceso de excelencia, donde no se evalúan por separado si no como un todo, como un solo proceso, siendo la clave del éxito y del logro de los objetivos planteados de una institución tanto en la parte productiva, recursos humanos y satisfacción del cliente.

Conclusión 2

El

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