Iso 166002

CONTENIDO

Página

0 INTRODUCTION.............................................................................................................................5

0.1 Características de la I + D + i procesan..........................................................................................6

0.2 Modelo de un proyecto de I + D + i procesan................................................................................7

0.3 Compatibilidad con otros sistemas de gestión................................................................................8

1 SCOPE...............................................................................................................................................8

2 DEFINITIONS..................................................................................................................................9

3 REFERENCIAS NORMATIVAS.....................................................................................................9

4 REQUIREMENTS............................................................................................................................9

4.1 sistema de gestión de I + D + i y el modelo...................................................................................9

4.1.1 General.........................................................................................................................................9

4.1.2 Documentación..........................................................................................................................10

4.1.2.1 Control de los documents.......................................................................................................10

4.1.2.2 Control de los records.............................................................................................................10 4.2 Responsabilidad de la alta dirección............................................................................................11

4.2.1 Compromiso de la alta dirección...............................................................................................11

4.2.2 Las partes interesadas approach................................................................................................11

4.2.3 I + D + i policy..........................................................................................................................11

4.2.4 Planning.....................................................................................................................................12

4.2.4.1 I + D + i objectives.................................................................................................................12

4.2.4.2 I + D + i Planificación del sistema de gestión........................................................................12

4.2.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación.............................................................................12

4.2.5.1 Gestión Unidad I + D + i........................................................................................................13

4.2.5.2 Gestión Unidad I + D + i........................................................................................................13

4.2.5.3 Establecimiento y estructura de la I + D + i y unidades de I + D + i.....................................13

4.2.5.3.1 Establishment.......................................................................................................................13

4.2.5.3.2 Structure...............................................................................................................................14

4.2.5.4 Top representante de la dirección...........................................................................................14

4.2.5.5 interna communication...........................................................................................................14

4.2.6 Gestión review...........................................................................................................................14

4.2.6.1 General....................................................................................................................................14

4.2.6.2 Información a ser reviewed....................................................................................................14

4.2.6.3 Revisión results.......................................................................................................................15

4.3 Recursos management..................................................................................................................15

4.3.1 Provisión de resources...............................................................................................................15

4.3.2 Humano resources.....................................................................................................................15

4.3.2.1 General....................................................................................................................................15

4.3.2.2 Motivación del personnel.......................................................................................................15

4.3.2.3 Competencia, toma de conciencia y formación......................................................................15

4.3.3 Infrastructure.............................................................................................................................16

4.3.4 Trabajo environment..................................................................................................................16

4.4 I + D + i activities.........................................................................................................................16

4.4.1 Tools..........................................................................................................................................16

4.4.1.1 Tecnología watch....................................................................................................................16

4.4.1.1.1 Identificación de las necesidades de información...............................................................16

4.4.1.1.2 Búsqueda, tratamiento, difusión de la información.............................................................16

4.4.1.1.3 Información assessment.......................................................................................................16

4.4.1.2 Tecnología foresight...............................................................................................................16

...