Jessica Ochoa

EL EMPOWERMENT

El empowerment es una vía de capacitación para empoderar a todos los empleados, y sea auténticos protagonistas del éxito y los resultados de la empresa. Se trata al fin y al cabo de aprovechar al máximo todos los recursos con que contemos, bien sean humanos o de medios.

Prepara y capacita a todo el personal para que actúen como si fueran auténticos dueños que vivan la empresa y no como personas ajenas a ella, que tan solo van por el sueldo y dejan pasar el tiempo.

Todo esto implica alterar profundamente la cultura tradicional de la empresa, los hábitos, los estilos y las formas de hacer, pensar y sentir que acontece, y el cambio no es solo por parte de los empleados sino también todos los integrantes de la empresa en su conjunto.

CARACTERISTICAS DEL EMPOWERMENT

• Promueve la innovación y la creatividad

• Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo

• Enriquece los puestos de trabajo

• El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para asumir las crecientes responsabilidades

• El personal se siente responsable por hacer que la organización funcione mejor

• El individuo soluciona sus problemas activamente

• Los equipos de trabajo mejoran sus problemas cuando alcanzan mejores niveles de productividad y toman iniciativas sobre hechos correctos

• Facilitan la tarea de sus integrantes

• La información es procesada y manejada por todos los miembros del equipo de trabajo

• El liderazgo propicia la participación

• El líder es democrático

• Autodisciplina y compromiso por parte de los miembros del equipo

• Respeto y reconocimiento de las ideas de todos

VENTAJAS

• La persona tiene la responsabilidad no el jefe o el supervisor, u otro departamento

• Los puestos generan valor

• La gente sabe donde esta parada en cada momento

• La gente tiene el poder sobre la forma en que se hacen las cosas

• La persona tiene el control sobre su trabajo

• Su trabajo significa un reto para cada individuo y no una carga

DESVENTAJAS

• Casi nadie se emociona por las cosas relacionadas con el trabajo

• Nadie asume más responsabilidad de la necesaria

• Cuando se trata de motivar a la gente, los resultados cuando los hay, son de corta duración

APLICACIÓN

Para implantar el sistema de Empowerment en una empresa es necesario que haya un cambio en la cultura de trabajo, y para esto es necesario que se aprenda a trabajar en equipo.

Cynthia D. Scott y Dennise T. Jaffe proponen medidas para crear un equipo de trabajo:

a) Creación del equipo de trabajo

Un objetivo es que logran que se hagan las cosas que no se puedan realizar individualmente y a esto se le llama sinergismo.

El

...