KOLAPORE INC

Objetivo de la Organización:

Importar cucharitas de souvenirs de Holanda a Canadá, en un negocio con ventas anuales de $30.000. El dueño creía que había un potencial superior a los $100.000 en ventas en Canadá, más las exportaciones a Estados Unidos. Ofrecer un producto de alta calidad con imágenes de sitios importantes.

Hechos

• Enero 1986: Adrian Demmers único dueño y empleado de Kolapore Inc, recién empleado en otra empresa, tiene que decidir si manejar la compañía tiempo parcial, tiempo completo, cerrarla o tratar de venderla.

• Adrian Demmers no recibía compensación por las horas invertidas.

• Antecedentes de la compañía:

o En febrero/marzo de 1984, Demmers llevo a cabo un estudio de viabilidad del negocio.

o Las cucharitas de calidad tienen un precio que varía de $15 a $40

o Se decidió comprar las cucharitas en Holanda.

o Claves del Éxito: Producto de alta calidad, diseños de sitios de interés local y una vitrina de exhibición llamativa.

o Tipo de comprador: Por impulso

• Estudio de Viabilidad

o Análisis de Mercado:

? Mercado: Turistas y el mercado de regalos. Ocasiones especiales: Grupos religiosos, clubes de servicios, asociados y otros.

? Encuesta Clientes:

No. Tipo No. Personas % Aplicación %

1 Total Personas Encuestada 50 100%

2 Total Personas que tenian CS 39 78% 1

3 Total Personas que Compran CS 17,94 46% 2

4 Total Personas que Reciben Regalo CS 21,06 54% 2

5 Total Personas que Coleccionan CS 12,5 25% 1

? Encuestas entre minoristas:

• Las ventas ocurren primordialmente en meses de verano y navidad.

• La calidad del producto se encuentra en el extremo más bajo del mercado

• Existe una variedad limitada de cucharitas de souvenir, pocas relacionadas con puntos de interés local.

• No existe propagandas de CS debido a la naturaleza del producto y la falta de identificación con una marca particular.

• Prioridad baja en compañías de producción, mínimo esfuerzo de venta. Empaque de baja calidad, no se ofrecen cajas para envolverlos como regalo.

• Vitrinas ...

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