LA IMPORTANCIA DE LOS MANUALES DE ÉTICA

Es innegable la importancia de los manuales de ética consagrados por las entidades, ya que en ellos se establecen parámetros que garantizan los valores y estándares de seguridad que deben poseer tanto la entidad, los directivos y empleados para el desarrollo oportuno de las actividades de la misma de manera que se puedan evitar los riesgos que puedan perjudicar a la entidad misma, y además que regula las relaciones convenientes tanto entre los mismos funcionarios como frente a sus clientes y usuarios.

Mediante estos manuales de ética, se establecen los valores corporativos que son pieza fundamental de toda empresa y entidad; en los cuales debe primar siempre la honestidad, la integridad, la transparencia, el respeto, responsabilidad social y la confiabilidad para que la entidad y sus funcionarios trabajen dentro de los marcos legales establecidos por la ley, -aparte de aquellos que la entidad incluya en su código de ética-, además, es de vital importancia establecer los estándares de calidad de dicha empresa o compañía y aclarar cuales conductas no se consideran como convenientes aparte que se estipulen las sanciones y medidas a tomar en caso de que alguno de los integrantes de la misma incurran en una o varias conductas tipificadas como contrarias a las debidas.

Es de vital importancia dejar claro que conductas son las consideradas como indebidas en las que puedan incurrir tanto altos ejecutivos como empleados y colaboradores, además de sus consecuencias tanto laborales como legales, también establecer cómo se deben manejar las relaciones tanto con clientes, usuarios proveedores y terceros de manera que se encuentren dentro de los parámetros legales, que haya claridad respecto a incurrir, encubrir o participar de conductas por parte de ejecutivos, empleados, proveedores, clientes o usuarios que puedan llevar a generar un riesgo a la entidad, y que vayan contra derecho, en este caso es conveniente que se aclaren los procedimientos a seguir, los pasos y personas idóneas para la investigación, la recolección de pruebas y a que personal y autoridad se deben reportar, teniendo en cuenta que dependiendo de la gravedad de la conducta es obligación de la entidad hacer dicho reporte a la autoridad competente so pena de incurrir en una negligencia y/u omisión y también verse afectada por no cumplir con lo establecido en la ley.

Se debe tener en cuenta un principio constitucional que es el de la buena fe, establecido en la carta magna en el art 83, la buena fe se presume, esto significa que para concluir que una persona ha incurrido en una conducta y que lo hizo de mala fe, se debe comprobar, por eso la importancia de que los códigos de ética sean lo más claros y concisos posible y que se puntualice en la descripción de dichas conductas de forma que no haya posibilidad de duda razonable respecto de las mismas y se pueda establecer que la persona que haya incurrido en determinada

...