LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

SEMANA 2

LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

ACTIVIDAD SEMANA 2

1. Planear la visita comercial.

Para hacer una visita comercial se debe enviar información sobre los productos que se maneja en la empresa, llamar y solicitar una citación con el gerente financiero para exponer los beneficios que se brindan, después de la citación poner en practica las habilidades para realizar una buena presentación al banco de los productos y servicios de la empresa y en la presentación ser claros de quienes somos, que se esta ofreciendo en el mercado, experiencia en la atención y solución en la parte financiera y hacer una comparación sobre como se debe manejar el portafolio de la empresa para dar mejores garantías que el banco utiliza actualmente. En resumen brindarle al cliente un alto grado de confiabilidad.

1. Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los productos y servicios buscando la Fidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según normas institucionales.

Debemos conocer la empresa para saber las necesidades del cliente y una de las formas que se puede transmitir al cliente de los beneficios que el banco utiliza son métodos eficaces para llamar la atención de los clientes y presentarle al cliente una buena imagen de la entidad bancaria siendo cortes con el cliente y solucionar todas las dudas del cliente y teniendo el conocimiento sobre el banco.

1. Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a realizar. Es importante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por separado para los funcionarios, y especialmente para los cargos de dirección.
   La oferta de productos y servicios, lo primero es ofrecer el servicio bancario con disponibilidad de todas las sedes y los horarios y si tiene convenios a nivel nacional o internacional con diferentes bancos y ofrecer productos de captación y colocación para dar beneficios al cliente y satisfaciendo.

1. Determinar qué productos se pueden ofrecer a los empleados.
   Los servicios o productos que se le ofrecen a los empleados son la facilidad crediticia que se adapte a las necesidades de la empresa, recibir depósitos de cuentas corrientes y fondos a plazos, realizar transacciones, hacer préstamos, cajas de seguridad, emisión de bonos o acciones, asesoramiento financiero personalizado y soporte en línea, entre otros servicios.

1. Establecer las condiciones de vinculación y otorgamiento de los productos y servicios.

Política de productos y servicios, ha sido durante muchos años la más tradicional en los bancos comerciales, el buen desempeño se radica en la mejor adaptación de la producción bancaria a las exigencias formuladas por los clientes es el principal activo del sector.

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