La importancia del portafolio de productos y servicios

La importancia del portafolio de productos y servicios

¿Qué mecanismos se deben establecer en las oficinas a fin de desarrollar las estrategias comerciales estructuradas?

Los mecanismos que se deben establecer son varios:  tener claro las metas comerciales, conocer el equipo de trabajo, su misión y visión, la filosofía de la empresa, conocer los productos y servicios que la empresa ofrece, conocer las necesidades del cliente, mantener informado al cliente del estado de sus productos o servicios esto se hace con el propósito de no dejarlos ir, acompañamiento y seguimiento oportuno de aquellos clientes que están por ejemplo próximos a vincularse a una empresa.

 Realizar una adecuada prospección de clientes para que se dividan con el equipo comercial con el fin de conseguir nuevos clientes. Contar con herramientas necesarias al momento de asesorar a un cliente ejemplo: tener a la mano el portafolio de servicios, red de wifi, computador o celular para realizar consultas, una agenda ya sea física o virtual para anotar dudas, cosas relevantes entre otras. Mantener a los empleados actualizados de lo que sucede en el entorno de la empresa.

¿Está de acuerdo con los incentivos a los empleados y clientes para que divulguen y adquieran los nuevos productos y servicios financieros establecidos en las nuevas estrategias comerciales?

Si estoy de acuerdo estos les genera una recordación de marca y  familiaridad con su banco preferencial a los clientes, es decirles eres importante para nosotros por eso queremos consentirte con este incentivo, al igual  nos ayudaría de una manera formal a hacerle propaganda al banco,  sucede  con los empleados si les dan buenos incentivos, estarán motivados te van a conseguir más clientes, van a prestar un buen servicio, el ambiente organizacional se notara (actitud positiva necesito trabajar más para ganar aquel incentivo que necesito o que me ayudaría a cumplir aquel sueño que tanto anhelo)

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