LAS 5 S´s .
Enviado por daniela2712 • 8 de Septiembre de 2016 • Resumen • 266 Palabras (2 Páginas) • 122 Visitas
Página 1 de 2
LAS 5 S´s
1. Clasificación y descarte
Desechar
- Botellas
- Bolsas
Guardar
- Huesos y sobras
- Aderezos
2. Organización
- La materia prima (pollo) estará guardado en conservadoras para mantenerlas frescas.
- Los aderezos serán guardados en lugares que no estén expuestos al sol.
- Los empaques del pollo y papas fritas estarán guardados en un lugar donde no les llegue el agua o el aceite para que sean entregados al cliente de la mejor manera.
- Los utencillos de limpieza estarán alejados de todos los otros productos puesto que contienen químicos y olores que pueden dañar materia prima y empaques.
3. Limpieza
- Se contara con personal de limpieza los cuales tendrán sectores del restaurante y cada uno velara para que su sector este realmente limpio sin importar quien ensucie, la persona deberá limpiarlo de inmediato para que la imagen del restaurante presente un lugar limpio e higiénico.
4. Higiene y visualización
- El personal de limpieza se encargara de que el mostrador de entrega del producto luzca higiénico para poder dar la seguridad al cliente de que es un producto de calidad.
- El personal de limpieza al momento de limpiar las mesas deberá acomodar las sillas para que el lugar no solo luzca limpio sino también ordenado.
- El restaurante contara con señalética adecuada para que a simple vista pueda reconocer donde está el baño, mostrador, extintores, etc.
5. Disciplina y Compromiso
- Todo el personal estará adecuadamente preparado para brindar una buena atención al cliente, darle un buen asesoramiento de nuestros producto, información de los productos, buena atención y buen trato a todos los clientes.
- Los guardias de seguridad y limpieza también deberán cumplir con todo lo mencionado anteriormente.
...
Disponible sólo en Clubensayos.com