LIBRO ADM
Enviado por fernanda280194 • 14 de Junio de 2015 • 2.776 Palabras (12 Páginas) • 172 Visitas
Analisis Marketing Empresa Nestle
por debby_fuenzalida | buenastareas.com
Analisis marketing empresa nestle
Empresas Nestlé S.A.
Misión
“ Generar la preferencia, satisfacción y confianza del consumidor, proporcionando productos alimenticios en todos los momentos de su vida, basados en crecimiento rentable y sostenido, en beneficio de accionistas, empleados y relacionados”
Visión
“ Evolucionar de una respetada y confiable compañía de alimentos a una respetada y confiable compañía de alimentos, nutrición y bienestar”
Objetivos
Nestlé tiene como objetivo de ofrecer siempre la máxima calidad posible en sus productos. Esto hace que tenga especial cuidado con los integrantes de su cadena de suministro, Nestlé utiliza siempre el mejor proveedor posible, teniendo que demostrar que esta claramente orientado hacia dar servicio y valor al cliente al final. En cuanto a sus clientes directos, los detallistas, va a elegir aquellos que van a ser viables a largo plazo, compartan sus objetivos de calidad y servicios al cliente, sean receptivos a las propuestas de la compañía y que estimulen a la competencia.
Análisis FODA
* Fortalezas:
-Calidad reconocida de sus productos
-Buena relación con sus empleados
-Diversidad en su línea de productos
-Su capacidad para crear y potenciar marcas a lo largo del tiempo
-Constantemente esta investigando y desarrollando nuevos productos
* Oportunidades:
-Desarrollo de nuevos mercados
-Fortalecer y mejorar posicionamiento
-Desarrollo de nuevos productos
* Debilidades:
-Precios altos y elásticos
-Poco conocimiento del mercado (en el país donde se va a posicionar)
* Amenazas:
-Inestabilidad económica
-Inestabilidad política (faltade regulaciones)
-Inestabilidad social (en el país que opera)
-Empresas de la competencia plagien sus productos
Análisis Porter
* Clientes:
Personas en general que buscan una alimentación saludable a través de los productos elaborados.
* Proveedores:
Sus productos están elaborados con sus materias primas nacionales las cuales son distribuidas a mercados mayoristas a través de canales de distribución como: supermercados, almacenes, farmacias, etc.
Los cuales los llevan al consumidor final.
* Sustitutos:
Las empresas Nestlé si bien tiene competencia directa en el país en relación a sus productos desarrollados este, se encuentra muy bien posicionado ya que cuenta con una trayectoria que es difícil de desplazar.
* Competidores actuales:
Nestlé posee competencias a nivel nacional que distribuyen la misma gama de productos desarrollados por la empresa los cuales pueden ejercer algun tipo de amenaza a productos Nestlé por ende la empresa posee investigación constante para estar a la vanguardias con sus productos desarrollados
* Competidores potenciales:
Nestlé podrá tener a futuro la fuerte competencia internacional que ofrezcan la misma gama de producto pero a un mismo precio o inferior que con el tiempo pueda establecerse en el mercado nacional, como lo es una empresa ya posicionada
Análisis Peste o Pesta
* Político:
Influencia del gobierno: una gran ventaja que tiene este producto es la intervención del gobierno para que las personas dejen el sedentarismo y consuman comida mas sana, ya sea con plazas de deporte o publicidad para promover la buena salud
Normas de salud y sanidad :debemos tener cierto cuidado con la fiscalización que realiza el ministerio de salud con respecto a la composición de este producto, ya que si no reúne los requisitos legales necesarios no se va a poder distribuir
* Económico
Gastos aduaneros : ya que nuestras materias primas las conseguimos en el mercado nacional, no tenemos la necesidad de importar, por lo tanto no habrá que gastar en gastos aduaneros como lo son, ejemplo: el impuesto aduanero.
Tener inversionistas: al tener una sucursal en el país , en caso de haber algún cambio en el país como lo seria una recesión económica estaríamos menos vulnerables ya que podríamos recibir algún tipo de ayuda desde la matriz de la empresa.
* Sociales
Cambios socio-culturales: Hoy día existen cambios culturales en marcha relacionados con una alimentación sana, porque la gente esta cambiando sus hábitos de alimentación, lo cual es muy provechoso para el desarrollo de nuestros productos en el mercado.
Sociedad Proactiva: La gente se esta mostrando mas preactiva, lo cual significa que esta haciendo mas actividad física.
Curiosidad a lo novedoso: Las personas en lo general se sienten atraídas por productos fáciles de adquirir y consumir nuevos en el mercado que satisfacen sus necesidades crecientes
Alta obesidad: En general en Chile existe un patrón de consumo excesivo en comidas perjudiciales para la salud. (Ej.: comida chatarra.)
* Tecnológico
Tecnología nueva: como las maquinarias utilizadas en la elaboración de nuestros productos podrán tener obsolencia tecnológica, por lo tanto la empresa tendrá que estar constantemente renovándola
Capacitaciónde personal: Al tener tecnología nueva hay que tener un plan para capacitar al personal constantemente para poder afrontar de buena manera la nueva tecnología
* Ambiental o Ecológico
La maquinaria existente para el proceso productivo no está preparada para el apoyo del medio ambiente, pero están certificadas con las reglas del gobierno.
Nestlé en Chile
Misión y Visión
Nuestra Visión
Como empresa líder mundial en alimentación, los esfuerzos de la compañía se orientan a estar siempre a la vanguardia de la industria de alimentos.
A partir de esa premisa, el objetivo es cumplir con las exigencias de una sociedad que avanza hacia una vida más saludable, creando valor a largo plazo para nuestros accionistas, colaboradores, consumidores y las sociedades donde operamos.
Nuestra Misión
Entregar a los consumidores chilenos alimentos de excelencia y alto valor nutricional, que respondan
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