LIDERAZGO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

LIDERAZGO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Es destacado el cambio que impuso la teoría de las relaciones en la administración de las organizaciones, pues logró poner los ojos en el empleado como ser social, con sentimientos, deseos y temores, con necesidades, frustraciones y satisfacciones; y que estas características y situaciones influyen directamente en el desempeño de su labor. Sin embargo, los extremos pueden ser malos en algunas situaciones, y en este caso, no se puede desarrollar la administración de una organización en los principios relaciones humanas, pues el fin principal de las empresas es el generar ganancias a partir de la producción de bienes y/o servicios.

Entonces, es posible encontrar un punto de equilibrio, en el cuál las organizaciones logren sus objetivos financieros y al mismo tiempo logren tener empleados felices, satisfechos?

Pienso que es posible lograr ese equilibrio, simplemente porque pienso que todo es posible; pero es muy difícil llegar a alcanzarlo, pues depende de muchas variables, y cuanto más grande es la organización, más difícil se hace, pues el número de empleados es más alto.

Cada empleado con personas bajo su dirección debe aportar su granito de arena, pues depende en gran parte de su liderazgo para alcanzar los objetivos de la empresa sin dejar de lado al ser social que está en cada empleado.

Igualmente, juega un papel muy importante el clima organizacional, el cual puede ser positivo o negativo e influir de manera directa en el desempeño del personal y por consiguiente en el de la organización. El clima organizacional se ve influenciado por las emociones de los miembros de la organización que a su vez es influenciado por diferentes factores relacionados con el liderazgo o dirección como el tipo de supervisión, con la estructura de la organización con factores como comunicación, normas, posibilidad de ascender; con factores económicos como salario, incentivos; con factores que generan estímulos en los empleados como apoyo, confianza, agradecimiento; con factores del ambiente físico como temperatura, iluminación.

Como vemos, son muchas las variables que pueden lograr que una organización logre cumplir con sus objetivos económicos y al mismo tiempo tener relaciones humanas positivas, que permitan tener empleados satisfechos. Pero un especial énfasis se debe hacer en los directivos, líderes de la organización, pues a través de su liderazgo se genera un aporte positivo o negativo en el clima organizacional.

Pedro Manuel Zayas menciona “el liderazgo debe ser entendido como un tipo de influencia mediante la que se puede lograr que los miembros de una organización colaboren conscientemente y motivados en el logro de los objetivos organizacionales y consecuentemente de las metas”^[1]

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