LOS 10 NIVELES DE LA DELEGACIÓN

Un método para una delegación correcta es decir claramente al colaborador qué nivel de delegación se espera de él:

1. Mire este problema. Dígame todos los hechos.

Yo después decido lo que hay que hacer

2. Nómbreme todas las alternativas – pro y contra.

Yo después decido cual elegir

3. Dígame los criterios de su recomendación, haga una lista de las posibilidades que ha encontrado y diga cual prefiere. Enumere todos los riesgos que ha podido detectar. Yo después decido

4. Hágame una recomendación para el proce¬dimiento. Yo después decido

5. Déjeme saber lo que piensa hacer. Solamente hágalo después de mi aprobación.

6. Déjeme saber lo que piensa hacer. Hágalo si no digo otra cosa hasta la fecha X.

7. Actúe. Infórmeme sobre su acción y el resultado.

8. Actúe. Solamente informeme si no resultó.

9. Tome medidas según las necesidades del momento. Infórmeme sobre todo loque Usted piensa que necesito saber para la comunicación con otros.

10. Actúe, no necesita contactarme más.

Cuando quieres construir un barco

no vayas a buscar hombres para que traigan madera,

no empieces a distribuir trabajos y tareas,

sino enséñales la nostalgia del

mar sin límites

Saint Exupéry

COMO FUNCIONA LA MOTIVACION

Regla Nr. 1

Cada comportamiento se puede interpretar como un "camino hacia la meta"

Regla Nr. 2

La primera regla tiene también validez, cuando el motivo y la meta quedan inconsciente

Regla Nr. 3

Cuando somos impedidos para alcanzar nuestra meta estamos frustrados

Regla Nr. 4

Cuanto más importante nos es la meta

más frustrados estamos

Regla Nr. 5

Nos enojamos con la persona que nos impide alcanzar la meta

Motivación

Motivación

Participación

Desarrollo de personal

Desafío profesional

Pertenencia

Seguridad

LOS FACTORES DE HERTZBERG (1)

Los Factores „de higiene“ – los desalentadores

son factores que desalientan a las personas si causan dificultades:

• Políticas empresariales y procesos administrativos

• Supervisión

• Condiciones laborales

• Sueldo

• Relación con colegas

• Vida personal (y el impacto del trabajo sobre ella)

• Estatus

• seguridad

LOS FACTORES DE HERTZBERG (2)

Los satisfactores (o motivadores)

definen los factores fundamentales que crean la motivación positiva. Son:

• logro

• reconocimiento

• el trabajo en sí mismo

• progreso

• crecimiento

LOS FACTORES DE HERTZBERG (1)

Los Factores „de higiene“ – los desalentadores

son factores que desalientan a las personas si causan dificultades:

• Políticas empresariales y procesos administrativos

• Supervisión

• Condiciones laborales

• Sueldo

• Relación con colegas

• Vida personal (y el impacto del trabajo sobre ella)

• Estatus

• seguridad

LOS FACTORES DE HERTZBERG (2)

Los satisfactores (o motivadores)

definen los factores fundamentales que crean la motivación positiva. Son:

• logro

• reconocimiento

• el trabajo en sí mismo

• progreso

• crecimiento

MOTIVACIÓN

Reglas de oro de la motivación

La gente se motiva sola... Como líder:

Créa el entorno adecuado:

• Políticas claras

• Buena comunicación

• Poca interferencia

• Consulta

• Retroalimentación

• Posibilidades de desarrollo

y

...