La Toma De Deciciones

La Teoría de la Decisión trata del estudio de los procesos de toma de decisiones desde una perspectiva racional.

La decisión es un verdadero proceso de reflexión y, como tal, racional y consciente, deliberado y deliberativo.

CRITERIOS DE DECISION.

Según conocimiento de Nj, existen 3 situaciones:

 Certeza.

 Riesgo.

 Incertidumbre.

CERTEZA: Se conoce en Nj que se dará. Problema: MAX Bº MIN C

RIESGO: Se conocen Las PJ.

Hipótesis:

1) El decisor puede hacer frente a la situación más desfavorable (no existe riesgo ruina)

2) Existe linealidad en la función de valoración de pérdidas y ganancias.

Se aplica a la matriz de decisiones el criterio del valor máximo esperado (V.M.E): eligiendo el máximo de los beneficios esperados con cada estrategia.

BºE (ei) = Di1•P1 + Di2•P2 + …Din•Pn.

VME = MAXi {BºE (ei)}

INCERTIDUMBRE: Conocemos Nj pero no Pj.

• Criterios Cualitativos:

Criterio pesimista o Wald: MAXi (MINj Dij))

Criterio Optimista: MAXi (MAXj•Dij))

Criterio Laplace: VME (con Pj equiprobables)

Criterio Hurwicz: "α= coef optimismoα(0,1)"

BºE´(ei) = (maxj Dij)•α + (minj Dij)•(1-α)

VME´ = MAXi {BºE´ (ei)}

Criterio Savage: Idem Wald, pero con matriz de costes de oportunidad: MINi (MAXj COij))

ETAPA EN LA TOMA DE DECISIONES

 Definir Problema (Causas origen y análisis entorno)

 Análisis información del problema (interna, externa, cualitativa, cuantitativa)

 Desarrollar soluciones alternativas.

 Selección de la decisión óptima (Criterio)

 Implantación estrategia elegida.

ARBOLES DE DECISIÓN

• Cuando existen decisiones encadenadas (dependientes de una inicial): Grafo refleja las distintas alternativas (secuencias de decisiones), en función de los sucesos inciertos que puedan ocurrir.

• Elementos:

Ejemplos.

PROBLEMA 1:

Lanzamiento de un Producto X?

Resultados función de Precio y Existencia de Competencia

Si no existe competencia (P=0.4):

Precio Alto Medio Bajo

Bº 80 50 30

Si existe competencia (P=0.6):

...