La auditoría administrativa

AUDITORIA ADMINISTRATIVA:

Con forme la empresa ha venido desarrollando su tecnología de los sistemas en la empresa se ha generado la necesidad de examinar y evaluar la información administrativa de esta.

Lo que realmente interesa destacar, es que existe una necesidad de examinar y evaluar los factores externos e internos de la empresa y ello debe hacerse de manera sistemática, abarcando la totalidad de la misma

• Conocer las políticas implementadas en la empresa para el manejo del área de sistemas.

• Conocer la calidad, tanto individual como colectiva, de los administradores para el manejo de los software

• Verificar la calidad de los procesos mediante los cuales opera el Organismo

• Conocer los estudios de viabilidad y factibilidad que la empresa realizara para determinar las necesidades del software y hardware

• Evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares preestablecidos.

• Determinar la estructura, funciones y procesos a través del manejo efectivo de la delegación de autoridad y el trabajo en equipo.

CUESTIONARIO ESPECÍFICO AREA ADMINISTRATIVA

Dirigido a: GERENTE GENERAL, SECRETARIA

Objetivo: Evaluar el conocimiento de la información general y/o básica del software SIIGO que maneja El terminal de transporte de Pitalito.

1. El software fue hecho a la medida o comprado?

________________________________

2. Usted conoce y maneja el software?

Si_____ No _____

3. Cuáles fueron las razones por el que se adquirió en software SIIGO?

______________________________________________

4. Realiza usted monitoreo de las actividades que hacen los usuarios en el software?

Si_____ No_____

5. Se permite el acceso a personal no autorizado al área de sistemas?

Si_____ No_____

6. Considera usted que el sistema es confiable y seguro?

Si _____ No_____

7. La empresa ha capacitado a nivel de software y hardware a los usuarios del sistema?

Si_____ No_____

8. La empresa ha hecho posible que los usuarios del sistema estén actualizados en el manejo de nuevas tecnologías?

Si_____ No_____

9. La gerencia ha invertido en planes de contingencia que garantice que el software opere normalmente en caso de cualquier eventualidad?

Si_____ No_____

10. Cuál es la clase de soporte técnico que tiene el software :

 Personal

 En línea

 Telefónicamente

 No tiene soporte

11. Cuál es su opinión objetiva y subjetiva del software?

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12. Se ha efectuado auditoria informática al sistema.

Si_____ No_____

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