La buena educación o ser rentables.

Tema: Educar Bien o ser rentables

1. Analizar la situación

Alternativa 1 : Cumplir con la directriz del corporativo y llegar al ahorro esperado

Aspectos positivos:

• Atender propiamente las necesidades y directrices de la administración
• Poca inversión de capital
• Bajo costo que permitirá la estabilidad y crecimiento paulatino del negocio
• Logro de metas de costos a corto plazo
• Acercamiento más rápido a la rentabilidad deseada

Aspectos Negativos

• Posibilidad de tener bajo nivel académico
• Posibilidad de rotación de personal
• Posibilidad de ganarse un prestigio poco favorecedor entre los clientes de la propia escuela
• Posibilidad de poco crecimiento a mediano y largo plazo
• Posibilidad de NO lograr el prestigio requerido hacia el corporativo a largo plazo

Alternativa 2: No modificar su propuesta dándole prioridad a los recursos para la buena educación

Aspectos positivos

• Ganar poco a poco un buen prestigio hacia la escuela
• Rotación baja y buena satisfacción del personal académico
• Crecimiento a largo plazo en relación a la satisfacción de los alumnos y buen nivel académico

Aspectos Negativos

• No cumplir con la directriz de la dirección, en consecuencia posibilidad de despido, sanción administrativa o simplemente que no se le permita aplicar esta alternativa
• No darle el prestigio deseado al corporativo como se desea
• Costo alto
• Rentabilidad inicial baja

1. Análisis en base al Cuadro 4-1 “proceso de toma de decisiones”

Identificación del problema: Prioridad de inversión en buenos profesores con buen sueldo o prioridad en invertir en instalaciones con una buena imagen

Identificación de los criterios de decisión: Se analizan los aspectos positivos y aspectos negativos de las dos alternativas (Etapa anterior) tomando como base una directriz dada por el corporativo concluyendo en los siguientes criterios:

        Costo alto basado en buenas prestaciones y buen sueldo para profesores

        Costo competitivo bajo basado en inversión de imagen

        Nivel educativo alto

        Nivel educativo bajo o moderado

        Imagen buena hacia el corporativo

        Imagen baja o moderada hacia el corporativo

Asignación de prioridades a los criterios:

1. Costo competitivo
2. Imagen buena hacia el corporativo
3. Nivel educativo alto

Desarrollo de alternativas

1. Contratar a los profesores sin selección exhaustiva, con un sueldo base bajo y sin prestaciones. Invertir mas en imagen de las instalaciones
2. Contratar  a los profesores con un proceso de selección básico, sueldo base inicial bajo con revisiones a partir del primer año en base a cumplimiento a objetivos. Establecer programas de mejora en los profesores a mediano plazo . Paquete de prestaciones básico con revisiones anuales en base a rentabilidad de la empresa. Inversión inicial en imagen buena con un programa de mejoras periódicas
3. Proceso de selección exhaustiva de profesores, sueldo base alto y buenas prestaciones. Inversión inicial en imagen e instalaciones baja y dependiendo la mejora en esta en base a rentabilidad del negocio

Análisis de alternativas:

1. Se lograrían las expectativas iníciales del corporativo pero con el riesgo de no mantener el negocio a mediano o largo plazo ya que de no cuidarse el prestigio académico la demanda de alumnos hacia la institución puede ser mínima a lo largo del tiempo
2. Lograr las expectativas del corporativo en costo e imagen a corto o mediano plazo logrando ser una empresa rentable y con un nivel académico que puede ir mejorando a lo largo del tiempo lo que supondría una crecimiento paulatino en la institución
3. El considerar altos costos iniciales en un negocio nuevo significaría poner en riesgo la rentabilidad de este, soportando una carga económica alta la cual arriesgaría la estabilidad y crecimiento de la institución.

Selección de una  alternativa

Se seleccionaría la alternativa #2 tratando de cumplir con metas iniciales de costos e imagen buscando la mejora continua en el aspecto académico

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