La ley federal de Мéxico sobre la protección de los derechos de los consumidores

INSTITUTO NACIONAL DEL CONSUMIDOR

ANTECEDENTES

La protección al consumidor se ha constituido, desde hace ya 15 años, en un instrumento esencial de la política social del gobierno mexicano.

A partir del periodo 1973 y 1974, concluida la etapa del desarrollo estabilizador se inicio un acelerado ritmo de crecimiento en los precios y en la fijación de los salarios mínimos legales.La culminación de los esfuerzos se plasmo, en diciembre de1975, en la promulgación de la ley federal de protección al consumido. Esta ley es el instrumento legal con el que se procura proporcionar a la población los medios necesarios para evitar abusos por parte de los productores, comerciantes o prestadores de servicios, regulando las relaciones que se dan entre ellos en función del consumo. La ley constituye, de hecho, un instrumento fundamental para corregir practicas consumisteis y controlar o regular las relaciones entre quien compra o vende.Al reconocer las desventajas económicas y sociales en las que se encuentra un alto porcentaje de la población con objeto de darle los medios necesarios para hacer valer sus derechos, se dispuso en la ley la creación de instituciones fundamentales: instituto nacional del consumidor(INCO) y la procuraduría del consumidor (PROFECO)

ASPECTOS FUNDAMENTALES

FINALIDADES La ley federal de protección al consumidor es un ordenamiento jurídico que norma las actividades del instituto nacional del consumidor y en su arcillo 68 le señala las sig. finalidades:

Informar y capacitar al consumidor en el conocimiento y ejercicio de

sus derechos.

Orientar

al consumidor para que utilice racionalmente su capacidad de

compra.

Orientarlo en el conocimiento de las practicas comerciales y

publicitarias para que haga una mejor defensa de sus derechos.

Favorece hábitos de consumo que protejan el patrimonio familiar y

promuevan un sano desarrollo personal, familiar y social.

OBJETIVO DEL INCO El INCO tiene por objetivo recopilar, elaborar y procesar información para orientar y educar a los consumidores sobre sus derechos en el uso racional de su capacidad de compra, sobre las prácticas comerciales publicitarias lesivas a sus intereses y sobre los hábitos de consumo social e individual que sean mas adecuados a su desarrollo integral.

TEMAS PRIORITARIOS

Los programas sustantivos de la institución tiene cono eje ordenador los temas de consumo.

Alimentación-nutrición

Defensa ante la publicidad

Prevención para la salud

Derechos de los consumidores

Tecnología domestica

Hábitos de consumo, ahorro y gasto

Ingreso, producción y abasto

Temas

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