La tecnología en la distribución de productos y servicios

La tecnología en la distribución de productos y servicios

Por Fernando Barilari, Director Regional de Infor Cono Sur

Las empresas están buscando formas de reducir los gastos y ampliar sus cadenas de ventas. Una de las estrategias es expandir el mercado a otras áreas geográficas. Los nuevos negocios y el impulso a las ventas significan dar servicio a más clientes a lo largo de áreas geográficas más extensas.

Esto conlleva a ciertos paradigmas: contar con extensas redes de larga distancia, con una logística de distribución más exigente, mayores tiempos y problemáticas de transporte que requieren una mejor planificación y contar con las herramientas adecuadas para ser eficientes y competitivos.

La globalización involucra inversión en todo lo mencionado anteriormente; por eso, resulta crucial encontrar la forma de movilizar la mercadería de forma tal de entregar los bienes correctos al cliente a precios justos, y que cumplan con las reglamentaciones comerciales. Allí la tecnología cumple un rol indiscutible.

El escenario de flujo de material en largas distancias presenta un desafío complejo con tiempo en tránsito. Estos tiempos de distribución más largos implican mayores riesgos.

Además, la capacidad para reaccionar a imprevistos y cambios es fundamental. Muchas empresas han anunciado iniciativas estratégicas para la gestión de transporte de larga distancia de su cadena de suministro.

¿Pero cómo se minimizan los problemas de transporte manteniendo los programas estratégicos y el inventario necesario a mano?

Considerando la complejidad de la larga distancia, la tendencia es moverse a las redes logísticas tercerizadas. El ambiente logístico es muy complejo, con cambios y demandas constantes, lo que exige una atención a todas las normas y la lógica, haciendo que la tecnología se vuelva indispensable. Durante algunos años, el proceso se ha ido orientando cada vez más a contar con operaciones soportadas por software, ciclos de compras sin papeles en forma digital, y todo lo

involucrado para la gestión de la cadena de suministro en general. En el caso de la cadena de suministro global, nos encontramos con distintos idiomas, distintas monedas, todos temas que podemos resolver mediante un sistema de gestión avanzado.

Internet ha abierto un mundo nuevo con soluciones mucho más accesibles y que cubren todas las necesidades específicas con conectividad robusta. Gracias a las características básicas, ingreso de órdenes, código de barras, papelería de embarque, ingreso del performance del proveedor, el software permite a la infraestructura contar con el flujo de información necesaria para lograr operaciones eficientes.

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