La vinculación del cliente vs la información requerida
Enviado por karito03031987 • 4 de Agosto de 2013 • 403 Palabras (2 Páginas) • 322 Visitas
DESARROLLO ACTIVIDAD SEMANA 1
La vinculación del cliente vs la información requerida
1. Haga un cuadro Mapa mental en donde registre la información financiera que una entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y vigencia de la misma.
Ejemplo de entidad de prestación de servicios al usuario:
El usuario es nuestra razón de ser y es el motivo que nos impulsó a producir la presente guía, cuyo propósito es facilitar a los ciudadanos los trámites ante la Entidad requeridas para el uso y aprovechamiento adecuados de los recursos naturales renovables. Esta cartilla es uno de los elementos que acompañan nuestro proceso de mejoramiento continuo para el aseguramiento de la calidad, en el que estamos empeñados desde el pasado año y con el cual buscamos lograr el desarrollo sostenible de nuestro departamento. Dentro de nuestro camino hacia el aseguramiento de la calidad, la atención al usuario es uno de los procesos que debemos mejorar día a día, por lo anterior buscamos ofrecer al usuario la información completa sobre los requisitos para iniciar los trámites y los pasos requeridos para obtener los diferentes permisos, licencias, autorizaciones y concesiones para el uso y aprovechamiento de los recursos naturales.
CARACTERISTICAS
1. El solicitante debe tener ingresos superiores a dos salarios mínimos al momento de la solicitud.
2. Tener capacidad de pago
3. El inmueble debe estar habitado por el solicitante
4. Monto máximo depende de los ingresos del solicitante
5. Plazo máximo depende de las cuotas como las quiera cancelar.
6. Se realizara una visita antes y sesenta (60) días después del desembolso para verificación.
2. Como en el caso anterior describa la información comercial que un cliente debe acreditar en una entidad prestadora de Servicios financieros para obtener la aprobación de un producto.
INFORMACION COMERCIAL
Declara Renta Si__ No__
Administra recursos públicos: Si___ No___
Servidor Público: Si___ No___
Si es Independiente: Actividad económica Empresa/Negocio
INFORMACION FINANCIERA
Ingreso mensual
Ventas o ingresos mensuales
Total costos y gastos
Unidad del negocio
Otros ingresos
Egreso mensual
Gastos familiares
Deducciones de nómina
Arriendo/cuota
Cuotas créditos
Otros egresos
Total egresos mensuales
3. Enumere los canales utilizados por las entidades financieras para obtener y verificar dicha información, indicando los requisitos que debe cumplir para
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