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La vinculación del cliente vs la información requerida


Enviado por   •  4 de Agosto de 2013  •  403 Palabras (2 Páginas)  •  317 Visitas

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DESARROLLO ACTIVIDAD SEMANA 1

La vinculación del cliente vs la información requerida

1. Haga un cuadro Mapa mental en donde registre la información financiera que una entidad prestadora de servicios financieros solicita a sus clientes para la obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y vigencia de la misma.

Ejemplo de entidad de prestación de servicios al usuario:

El usuario es nuestra razón de ser y es el motivo que nos impulsó a producir la presente guía, cuyo propósito es facilitar a los ciudadanos los trámites ante la Entidad requeridas para el uso y aprovechamiento adecuados de los recursos naturales renovables. Esta cartilla es uno de los elementos que acompañan nuestro proceso de mejoramiento continuo para el aseguramiento de la calidad, en el que estamos empeñados desde el pasado año y con el cual buscamos lograr el desarrollo sostenible de nuestro departamento. Dentro de nuestro camino hacia el aseguramiento de la calidad, la atención al usuario es uno de los procesos que debemos mejorar día a día, por lo anterior buscamos ofrecer al usuario la información completa sobre los requisitos para iniciar los trámites y los pasos requeridos para obtener los diferentes permisos, licencias, autorizaciones y concesiones para el uso y aprovechamiento de los recursos naturales.

CARACTERISTICAS

1. El solicitante debe tener ingresos superiores a dos salarios mínimos al momento de la solicitud.

2. Tener capacidad de pago

3. El inmueble debe estar habitado por el solicitante

4. Monto máximo depende de los ingresos del solicitante

5. Plazo máximo depende de las cuotas como las quiera cancelar.

6. Se realizara una visita antes y sesenta (60) días después del desembolso para verificación.

2. Como en el caso anterior describa la información comercial que un cliente debe acreditar en una entidad prestadora de Servicios financieros para obtener la aprobación de un producto.

INFORMACION COMERCIAL

Declara Renta Si__ No__

Administra recursos públicos: Si___ No___

Servidor Público: Si___ No___

Si es Independiente: Actividad económica Empresa/Negocio

INFORMACION FINANCIERA

Ingreso mensual

Ventas o ingresos mensuales

Total costos y gastos

Unidad del negocio

Otros ingresos

Egreso mensual

Gastos familiares

Deducciones de nómina

Arriendo/cuota

Cuotas créditos

Otros egresos

Total egresos mensuales

3. Enumere los canales utilizados por las entidades financieras para obtener y verificar dicha información, indicando los requisitos que debe cumplir para

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