Leyes Del Marketing

La Ley del Liderazgo. Muchas empresas optan por crear productos de mejor calidad o mejores que los de la competencia, pero sin embargo, las empresas que fueron las primeras en salir al mercado en la categoría permanecerán con el “reinado” de ser siempre el líder, según los autores, en la pregunta de ¿Quién fue el primero de la categoría?, reemplazando la palabra “primero” por “líder” dará la respuesta con respecto a quien es el actual líder de la categoría; y no es para más, siempre se entenderá que quien fue el creador de la categoría de productos es el experto y el que todo lo sabe al respecto, tanto que el nombre de sus productos tienen la capacidad de convertirse genéricos, permitiendo identificar siempre a la marca con el producto; este tipo de publicidad vale mucho más que mil millones de dólares. Aunque no todos los primeros cuentan con la misma suerte, como es el caso del primer helado para perros, aunque haya sido una idea brillante, no tiene perpetuidad y es simplemente un producto de moda, posteriormente los dueños de las mascotas dejarán de lado el producto bajo la razón que es algo completamente innecesario. Curiosamente el orden de las empresas en las que hicieron lanzamientos productos en la categoría, ocupan en el mismo orden el lugar de la participación en el mercado, por lo tanto el ser primero da mayor valor y oportunidad para que la empresa continúe en la senda del liderazgo en el mercado. La Ley de la Categoría En las condiciones que actualmente se presentan en el mercado, diferenciar los productos de nuestra empresa que de los de la competencia, es como diferenciar a un gemelo del hermano desde más de 100 metros de distancia; las tendencias actuales enmarcan que cada día los productos de una misma categoría conlleven a ser más símiles los unos a los otros, creando en la mente del consumidor barreras para que encuentre diferencias significativas para que escoja X producto; por lo tanto, si no es posible ser el primero de la categoría, es mejor crear una nueva donde yo sea el rey. Crear una nueva categoría permite dejar de lado el enfoque del marketing hacia las marcas, este toma el rumbo de los beneficios que ofrece esa nueva categoría de productos, que es el mismo hecho que lo hace diferente de las categorías; de hecho otro de los factores de éxito de la nueva categoría es porque es totalmente nueva, razón de preferencia que prevalece en la mente de los consumidores sobre la calidad del producto, generalmente relacionada con un producto “mejor”.

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