Logistica inversa.

¿COMO LAS EMPRESAS EVALUAN LOS CANALES DE DISTRIBUCION PARA EL DESARROLLO DE LAS ALIANZAS?

JOHANNA

APRENDIZ

ZULEIDY MARIA RUIZ TORRES

N° DE ORDEN

20187

TEGNOLOGO EN GESTION LOGISTICA

BOGOTA DISTRITO CAPITAL

01 DE DICIEMBRE DE 2010

SENA

1. QUE SON LOS CANALES DE DISTRIBUCION?

Según Philip Kotler y Gary Armstrong un canal de distribución “es un conjunto de organizaciones que dependen entre sí y que participan en el proceso de poner un producto o servicio a la disposición del consumidor o del usuario industrial“.

Es el conjunto de empresas involucradas en llevar un producto hasta el consumidor final.

1. QUE FUNCIONES TIENE EL CANAL DE DISTRIBUCION?

Se podría resumir entre grupos:

• TRANSACCIONES: es la transacción de un producto o servicio que implique la comunicación y/o comunicación con los clientes potenciales.
• LOGISTICA: acciones que estén relacionadas con la manipulación del producto.
• APOYO: son todas las áreas de la empresa puede ser financiera, investigación de mercados, etc.

1. DECISIONES DEL DISEÑO DEL CANAL DE DISTRIBUCION

Se divide en tres que son:

• ANALIZAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES.

• Tamaño del lote.
• Tiempo de espera.
• Conveniencia de espacio.
• Variedad de productos.
• Respaldo de servicios.

• ESTABLECER LOS OBJETIVOS DEL CANAL.
• IDENTIFICAR Y EVALUAR LAS PRINCIPALES ALTERNATIVAS DEL CANAL.

1. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO DEL CANAL DE DISTRIBUCION

Son seis características:

• CLIENTES.
• PRODUCTOS.
• INTERMEDIARIOS.
• EMPRESA.
• COMPETENCIA.
• AMBIENTALES.

1. FACTORES PARA EVALUAR EL CANAL DE DISTRIBUCION

Son tres criterios de evaluacion:

• CRITERIO ECONOMICO: es el analisis de la rentabilidad del canal.
• CRITERIO DE CONTROL: mientras mas grande sea el canal menor es el control.
• CRITERIO ADAPTIVO: es un esquema más flexible que le permite a la empresa adaptarse a los cambios.

1. ALIANZAS EN CANAL DE DISTRIBUCION

Lleva a identificar esquemas de colaboración, permitiendo así dar mayor valor a sus grupos de interés como (sociedades, clientes proveedores e incluso la competencia) basándose en la ayuda mutua.

Además de que esta empieza por considerar las características y necesidades de los clientes, para atender mejor y mejor que la competencia.

1. ALIANZAS ESTRATEGICAS

Sin acuerdos que establecen las organizaciones para ganar acceso al mercado.

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