Logistica Inversa

IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA INVERSA

AUTOR:

 JACINTO ZAMORA GERALDINE

I: INTRODUCCION

CARACTERIZACION DEL PROBLEMA

La logística inversa, cubre todo el amplio abanico del flujo de productos y complementos que se inicia después de la entrega del suministro primario y que, conocido tradicionalmente por el nombre de “devoluciones”, ampara la optimización de este flujo inverso de productos, embalajes analizando todas las posibilidades: reutilización, reparación, restauración, re-manufactura parcial, reciclado de materias primas o eliminación definitiva y decidiendo en cada caso que es lo que hay que aplicar, y cómo y cuándo aplicarlo.

Por lo tanto la logística busca gerencia estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su canal de distribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa es maximizada en términos de costos y efectividad. (Rivera, 2009)

ENUNCIADO DEL PROBLEMA

¿Por qué es importante la logística inversa?

OBJETIVOS:

GENERAL

• Describir las principales características de la importancia de la logística inversa

ESPECIFICOS

• Determinar la importancia de la logística inversa en las empresas industriales, comerciales y de servicios.

• Identificar y estudiar las causas de la logística inversa.

• Identificar y analizar las principales funciones de la logística inversa.

• Conocer herramientas y técnicas que permitan controlar y evaluar la logística.

JUSTIFICACION

Este trabajo tiene como finalidad dar a conocer algunos aspectos de la logística inversa y su proceso, haciendo una breve descripción de sus diferentes etapas, desde las fuentes de abastecimiento, centro de acopio, sistemas de información, recursos necesarios y factores claves de éxito en la logística inversa de esta manera conocer su importancia.

En esta etapa, es conveniente implementar políticas de reciclaje teniendo en cuenta las especificaciones de diseño de los productos, que determinan hasta donde se pueden utilizar materiales reciclados y permiten explorar simultáneamente que innovaciones tecnológicas facilitan su uso e incluso se pueden hacer estudios para re-utilizar materiales sobrantes, seleccionar contenedores, empaques y envases reutilizables y reciclables. (Riveros & Silva, 2007)

LA LOGÍSTICA INVERSA

DEFINICIÓN:

cubre todo el amplio abanico del flujo de productos y complementos que se inicia después de la entrega del suministro primario y que, conocido tradicionalmente por el nombre de “devoluciones”, ampara la optimización de este flujo inverso de productos, embalajes analizando todas las posibilidades: reutilización, reparación, restauración, re-manufactura parcial, reciclado de materias primas o eliminación definitiva y decidiendo en cada caso que es lo que hay que aplicar, y cómo y cuándo aplicarlo.(DOMINGO, 2014)

Para definir logística inversa es preciso recordar el significado de logística, ya que prácticamente es lo mismo, solo que de forma inversa.

LOGÍSTICA: proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de cumplir con los requerimientos del cliente final.

logística inversa: es el proceso de proyectar, implementar y controlar un flujo de materia prima, inventario en proceso, productos terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto de origen de una forma eficiente y lo más económica posible con el propósito de recuperar su valor o el de la propia devolución. (ANGULO, 2007)

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA INVERSA

Las circunstancias y características que presenta el flujo en la logística inversa son completamente diferentes a las que presenta la logística directa o primaria y consecuentemente las estrategias y técnicas a implantar para optimizar el flujo inverso poco o nada tienen que ver con las convencionales (DOMINGO, 2014).

LA LOGÍSTICA INVERSA GESTIONA EL RETORNO DE LAS MERCANCÍAS

La Logística Inversa se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales. Incluso se adelanta al fin de vida del producto, con objeto de darle salida en mercados con mayor rotación. (Rivera, 2009)

Directivas comunitarias, además, obligan o van a obligar próximamente a la recuperación o reciclado de muchos productos - bienes de consumo, envases y embalajes, componentes de automoción, material eléctrico y electrónico-, lo que va a implicar en los próximos años una importante modificación de muchos procesos productivos y, además, una oportunidad como nuevo mercado para muchos operadores de transporte, almacenaje y distribución.

CAUSAS QUE GENEREN LA NECESIDAD DE UNA LOGÍSTICA INVERSA

 Mercancía en estado defectuoso

 Retorno de exceso de inventario

 Devoluciones de clientes

 Productos obsoletos

 Inventarios estacionales

HASTA DÓNDE LLEGA LA LOGÍSTICA INVERSA

 Clientes

 Hipermercados

 Cash and Carriers (El dinero en efectivo y Portadores)

 Supermercados

 Cliente Final

PROCESOS EN LOGÍSTICA INVERSA.

Los procesos en logística inversa se enfocan a cinco objetivos claves: procuración de compras, reducción de insumos vírgenes; reciclado; sustitución de materiales, y gestión de residuos.

En cada uno de los procesos de la logística empresarial se pueden identificar los cinco enfoques señalados:

1. PROCURACIÓN Y COMPRAS: Implica la procuración, desarrollo de proveedores y la adquisición de materias primas, componentes, materiales para envase, empaque, embalaje y unidades de manejo que sean "amigables con el ambiente".

2. REDUCCIÓN DE INSUMOS VÍRGENES: Implica: a) actividades de ingeniería de producto, y b) re-entrenamiento de los recursos humanos, con el propósito de: valorar actividades de reutilización de materiales sobrantes,

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