Los Recursos Humanos en las Organizaciones del Siglo XXI

Los Recursos Humanos en las Organizaciones del Siglo XXI

Jaime Sandoval Alarcón

Gestión de Personas

Instituto IACC

30 de  Julio 2017

Desarrollo

Según su opinión y lo aprendido ¿Cuál sería la misión de la administración del Recurso Humano en la actualidad?

Actualmente existe un nuevo concepto que poco a poco ha ido generando más importancia en la administración moderna, y es el concepto de “Talento Humano” y que particularmente muchas empresas consideran como pieza clave para lograr los objetivos de la misma. Contrariamente, también existen muchas empresas que obvian esta situación, provocando que muchos de sus “empleados” (colaboradores) se sientan desmotivados y no sientan ningún tipo de compromiso con la empresa.

El hecho de conseguir o retener talentos, es una estrategia muy utilizada principalmente por las empresas más competitivas y que han desarrollado un concepto de administración más profundo en su estructura organizacional, que a su vez buscan crecer por medio de los recursos humanos que desempeñan un papel importante y que adicionalmente aumentan el valor de la empresa. Esto entrega una ventaja sustancial, es decir, una empresa con talentos será más competitiva y dispuesta a enfrentarse a otras situaciones.

Históricamente, el eje dominante en la gestión de las organizaciones ha estado basado en aspectos como capital, tecnología o ventas, asociando lo anterior en una búsqueda de enlaces entre decisiones estratégicas y rendimiento empresarial, sin considerar hasta ahora la existencia de nexos significativos entre la estrategia empresarial y la gestión de los recursos humanos, relegando así el potencial de conocimiento de los colaboradores.

Si consideramos la misión del área de recursos humanos en la actualidad, lo primero es pasar de una visión mecanicista y de corto plazo, en donde las personas son vista como un elemento estático y que cumple órdenes, a una donde se gestiona el conocimiento de las mismas y se les motiva para ser partes activas dentro de la estructura organizacional. El principal énfasis que se deberá poner será:

• Gerenciar los recursos humanos. Asumir que son el activo más importante, será clave en el éxito.
• Gerenciar la cultura.  Los valores de la organización deberán ser adecuados y reforzados para ser aceptados por todos y observados en la práctica. En el caso de empresas extranjeras, es importantes que la cultura organizacional sea acorde a los valores locales del país donde operan.
• Integrar a todos los miembros de la organización, así se asegurará su participación en el logro del propósito común.

Deben verificarse cambios importantes en el rol de recursos humanos, a saber:

• No más un área administrativa.
• No exclusivamente orientada a las funciones tradicionales.
• Fuerte orientación a la estrategia de negocios.
• Enfocado a la gente.

Para contextualizar lo anterior, como ejemplo está la empresa en la cual me desempeño hoy. Existe un proyecto de gestión de recursos humanos implementado hace unos años atrás que se llama “Proyecto Semilla” y que consiste en la contratación de colaboradores jóvenes y recientemente egresados de sus respectivas carreras. Principalmente lo que se busca es aprovechar las ideas de innovación propuestas por aquellos jóvenes e implementarlas a los diversos programas que conforman la estrategia de negocios de la empresa. Esto provoca que el talento joven sienta un compromiso y sentido de pertenencia con la empresa, a su vez que desde el primer día se les considere importantes. Este programa Trainee busca también que el nuevo colaborador profesional al pasar por cada una de las áreas de la empresa o empresas del grupo, busque cual de todas les genera mayor afinidad para su desarrollo y pueda decidir dónde desea desempeñar sus funciones.

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