MARCO METODOLOGICO

CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

El fin esencial del marco metodológico, es el de situar en el lenguaje de investigación los métodos e instrumentos que se emplearán en la investigación planteada, desde la ubicación acerca del tipo de estudio y el diseño de investigación, el universo o población, la muestra, los instrumentos o técnicas de recolección de los datos, la medición, hasta la codificación, análisis y presentación de los datos. Hernández, Fernández y Baptista (2006), señalan en este particular “La elección del método estará condicionada por el paradigma del investigador y cada elección de un método implica un compromiso con esa concepción del mundo” (p.36). De esta manera, se proporcionará al lector una información detallada acerca de cómo se realizará la investigación.

Diseño de la Investigación

Esta investigación trata de determinar la fuerza de asociación o relación entre variables, así como la generalización y objetivación de los resultados a través de una muestra. Es por ello que, se enmarca como una modalidad de proyecto factible, donde se requiere de investigación, Al iniciar el diseño de un proyecto factible, se plantearon muchas interrogantes, cuyas respuestas indicaran las operaciones a realizar, las cuales se relacionan con la organización y estructura del mismo. Según la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2010) el proyecto factible consiste:

En la investigación y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales, puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en la investigación de tipo documental, de un campo o de un diseño que incluya ambas modalidades (p.16).

Por consiguiente, se inscribió como proyecto factible porque representa una proposición sustentada en un modelo operativo factible, orientada a proporcionar respuestas o soluciones a un problema planteado en una determinada realidad; en este caso en particular la finalidad es diseñar un sistema de información para la para la gerencia de ventas de productos tecnológicos en Inversiones Lucyer 2126, ubicada en Socopó, municipio Antonio José de Sucre estado Barinas.

Para esto se siguieron los siguientes pasos:

Fase I: Diagnóstica. El cual determina la necesidad de diseñar un sistema de información para la para la gerencia de ventas de productos tecnológicos en Inversiones Lucyer 2126. Para esto se siguieron los siguientes pasos:

1. Entrevista personal.

2. Diseño de los instrumentos de recolección de datos.

3. Revisión y corrección de los instrumentos por parte de los expertos.

4. Organización, descripción y análisis de la información recolectada.

Fase II: Factibilidad. La cual consistió en la determinación de las formas o alternativas de ejecucióndel diseño del sistema de información..

Fase III: Diseño de la Propuesta: Una vez realizado el diagnóstico y el estudio se procede a elaborar un plan para los requerimientos necesarios para el funcionamiento del sistema de información.

Tipo de Investigación

Este enfoque esta interrelacionado al tipo de investigación seleccionada.Es por ello que el presente estudio es descriptivo, se realiza un diagnóstico de la situación actual en relación a un sistema de información para la venta d elos productos tecnológicosen Inversiones Lucyer 2126. En tal sentido, en 2006, Hernández, Fernández y Baptista, señalan:

Los estudios descriptivos tienen como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan una o más variables (dentro del enfoque cuantitativo) o ubicar, categorizar y proporcionar una visión de una comunidad, un evento, un contexto, un fenómeno o una situación (p. 123).

En efecto esta investigación se centra sobre hecho reales presentando la información en forma veraz y explícita buscando más que la obtención de los datos, la comprensión del problema en estudio. Este enfoque tiene que estar interrelacionado al problema en estudio y al tipo de investigación seleccionada. Es por ello el presente estudio es documental y de campo.

En tal sentido, Tamayo y Tamayo (2006) “La investigación documental es aquella que se realiza a través de la consulta de documentos (libros, revistas, periódicos, memorias, anuarios, registros, códices, constituciones).” (p.104) Además indaga, interpreta, presenta datos e informaciones sobre el tema determi¬nado de cualquier ciencia, utilizando para ello, una metódica de análisis; teniendo como finalidad obtener resultados que pudiesen ser base para el desarrollo de la creación científica. De igual forma, en el 2006 Hernández, Fernández y Baptista, señala por su parte que una investigación de campo es “Es la investigación directa es la que se efectuará en el lugar y tiempo en que ocurren los fenómenos objeto de estudio.” (p. 439). Por ello en la investigación se recolectaron los datos de interés en forma directa de la realidad, es decir, de las experiencias y conocimientos recabados a través de entrevistas y cuestionarios practicados.

Población y Muestra

Constituye el objeto de la investigación y de ella se extrae la información requerida para su respectivo estudio. El universo o población, Para Tamayo y Tamayo (2006), es el “conjunto de todos los casos que concuerdan

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