MODELOS DE LA COMUNICACION Y CLASIFICACION

MODELOS DE LA COMUNICACION.

MODELO ARISTOTÉLICO

Definió la comunicación (sólo retórica en su concepto), como la búsqueda de todos los medios posibles de persuasión, esto es, convencer e inducir a la acción. Propuso lo que podría ser un modelo cuyos elementos se han agrupado en tres conceptos:

PERSONA QUE HABLA Quién

DISCURSO QUE PRONUNCIA Qué

PERSONA QUE ESCUCHA Quién

Aristóteles dejó muy claramente asentado que la meta principal de la comunicación es la persuasión, es decir, el intento que hace el orador de llevar a los demás a tener su mismo punto de vista.

MODELO BERLO

David K. Berlo, formuló un modelo utilizable para descubrir la conducta individual de las personas que intervienen en un proceso de comunicación, a partir de los siguientes componentes:

FUENTE: Constituye el punto de partida sensible a factores como las habilidades, el conocimiento, las actitudes y la posición socio-cultural.

ENCODIFICADOR: Traduce a una clave el mensaje destinado a obtener la respuesta esperada. Supone habilidades de hablar y escribir.

MENSAJE: Es el producto físico verdadero del emisor.

CANAL: vehículo de transporte el cual habrá de dirigirse a uno de los sentidos o varios para su percepción.

RECEPTOR - DECODIFICADOR: Es a quien se dirige el mensaje, la decodificación se refiere a las habilidades de leer y escuchar y comprender el mensaje que se quiso enviar. La decodificación de alguna manera resulta determinada por las actividades que el receptor guarde para si mismo, hacia la fuente y hacia el contenido por su nivel de crecimiento del código.

CLASIFICACION DE LA COMUNICACION

TIPOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

COMUNICACIÓN FORMAL: Es aquella donde los mensajes siguen los caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama de la organización. Por regla general, estos mensajes fluyen de manera descendente, ascendente u horizontal.

LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE: Sirve para enviar los mensajes de los superiores a los subordinados; uno de los propósitos mas comunes de estos comunicados es proporcionar las instrucciones

suficientes y especificas de trabajo: “quien debe hacer

que, cuando, como, donde, y por que”. Se da cuando los niveles superiores de la organización transmiten uno o más mensajes a los niveles inferiores.

LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE: Es la que va del subordinado a hacia los superiores. El principal beneficio de esta comunicación es ser el canal por el cual la administración conoce las opiniones de los subordinados, lo cual permite tener información del clima organizacional en esos ámbitos. Se da cuando las personas de los niveles bajos emiten uno o más mensajes a los niveles superiores en la estructura organizacional, a través de

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