MOTIVACION Y PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA COMERCIAL ADMINISTRADORA 202030,

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la Educación  Superior

Instituto Universitario de Tecnología Venezuela

Metodología de la Investigación

Curso:  

Mención: Administración del Personal

MOTIVACION Y PRODUCTIVIDAD DE LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA COMERCIAL ADMINISTRADORA 202030, C.A

                                                                                                    INTEGRANTES:

Arteaga Yanyelki

García Kelly

Hernandez Rosmary

Peñaloza Dugleidy

Suarez Eloina

CCS, ENERO HASTA ABRIL 2016

INDICE I

Introducción…………………………………………………………………….4

Capítulo I Planteamiento del problema…………………………..…………..5

Capítulo II Marco Teórico…………………………………..…..…………....10

Capítulo III Marco Metodológico……………………..……………………...27

Capítulo IV Presentación y Análisis de Resultados…………….…….......35

Capítulo V Conclusiones y Recomendaciones………………......………..51

Referencias Bibliográficas……………………..……….…...………….…….54

INDICE II

Gráfico Nº 1………………………………...…………………………………..36

Gráfico Nº 2…………………………………………………...………………..37

Gráfico Nº 3……………………………………………………...……………..38

Gráfico Nº 4………………………………………………………………...…..39

Gráfico Nº 5………………………………………………………………...…..40

Gráfico Nº 6………………………………………………………………...…..41

Gráfico Nº 7…………………………………………………………………….42

Gráfico Nº 8………………………………………………………………...…..43

Gráfico Nº 9………………………………………………………………...…..44

Gráfico Nº 10……………………………………………………………...……45

Gráfico Nº 11……………………………………………………………...……46

Gráfico Nº 12……………………………………………………………...……47

Gráfico Nº 13……………………………………………………………...……48

Gráfico Nº 14………………………………………………………………...…49

INTRODUCCION

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Contextualización y Delimitación del tema

        Comercial Administradora 202030, S.A., se encuentra ubicada en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía, Edo. Vargas, Venezuela

N: Pista de aterrizaje

S: Tienda Dutty Free Global

E: Librería Tu Mundo ideal

O: Relojería WatchOu

        Se anunciaron una serie de limitaciones que pudieron identificarse en la falta de motivación de los trabajadores de la empresa,  lo cual se arregló al obtener la información sobre las condiciones laborales y específicamente en la recolección de los datos provenientes de los trabajadores, la metodología, en cuanto a las técnicas e instrumentos a través de una encuesta la cual se realizó a los trabajadores identificados en la muestra de este trabajo de grado

En otro contexto, distintas restricciones que se presentaron estuvieron referidas con la abundancia de principios evidentes, en virtud de que el tema de la motivación laboral abarca diversas disciplinas como la psicología, la psicología clínica, psiquiatría, las relaciones industriales y los recursos humanos entre otras. De la misma manera, la dificultad estará principalmente referida a la discriminación entre aquellos involucrados o criterios con mayor impacto e influencia en las relaciones laborales. La obtención de información en fuentes primarias aportó soluciones en el caso.

En ese sentido, para contrarrestar las mencionadas limitaciones, se establecieron estrategias para minimizar las posibilidades de que el curso de la investigación se viera afectado. Para ello, principalmente se le transmitió a los trabajadores objetos del estudio la confianza que necesitan para que se sintieran cómodos al momento de realizar las investigaciones con ellos. Para ello, se les demostró a través de una reunión previa con el gerente de la empresa, que la organización se encuentra de acuerdo con la realización del estudio, y que es necesario que la información que proporcionen sea verídica para lograr obtener mejores resultados.

Por ello, algunos de los estudios se realizaron anónimamente por parte de los trabajadores. Por otra parte, los instrumentos de recolección de datos e información fueron aplicados en períodos de tiempo determinados que interfirieran lo menos posible con el desarrollo de las actividades laborales de los trabajadores objetos de estudio y que permitieron el desarrollo de la investigación mantenerse dentro de los lapsos de tiempo adecuados estipulados previamente para el desarrollo de la misma.

Formulación del  problema

¿Qué incentivos puede ofrecer la empresa Comercial Administradora 202030, S.A. para mejorar la motivación y productividad de su personal?

Sistematización del problema

¿Qué motivación simplica puede otorgar la empresa Comercial Administradora 202030, S.A. a su personal?

¿Cuáles son las técnicas que debe seguir la empresa Comercial Administradora 202030, S.A. para motivar a su personal?

¿Qué obtiene la empresa Comercial Administradora 202030, S.A. a través de los incentivos que otorga a sus colaboradores?

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