MOTIVACIÓN: Conceptos De Aplicación

• 1. Motivación:De los conceptos a las aplicaciones

• 2. Motivar mediante el diseño del trabajo: el MCT • El modelo de las características del trabajo (MCT).  Se trata del concepto de Hackman y Oldham, que indica que cualquier trabajo se puede describir mediante cinco dimensiones fundamentales: 1. Variedad de aptitudes: Requerimientos para realizar diferentes tareas en el puesto. 2. Identidad de la tarea: Terminar un elemento del trabajo total. 3. Significancia de la tarea: El efecto del trabajo en los demás. 4. Autonomía: Nivel de discreción en la toma de decisiones. 5. Retroalimentación: Cantidad de información directa y clara que se recibe acerca del desempeño propio.  La manera en la que se organizan los elementos de un puesto (diseño del trabajo) impacta en la motivación, la satisfacción y el desempeño individual y del equipo.Comportamiento Organizacional

• 3. El modelo de las características del trabajo (MCT) La intensidad de la necesidad de desarrollo del empleado modera las relaciones.Comportamiento Organizacional

• 4. Índice de motivación potencial (IMP) • Cinco dimensiones combinadas en un índice de predicción de motivación.  Las personas que trabajan en puestos con altas dimensiones fundamentales están por lo general más motivadas y satisfechas, a la vez que son más productivas.  Las dimensiones del trabajo funcionan mediante estados psicológicos que influyen en las variables de los resultados personal y laboral, en lugar de hacerlo directamente: Índice de Variedad Identidad Significancia Motivación de aptitudes + de la tarea + de la tarea Personal = × Autonomía × Retroalimentación (IMP) 3 • Aunque el modelo teórico de IMP es apoyado por la investigación, no es práctico ni funciona bien.Comportamiento Organizacional

• 5. ¿Cómo pueden ser rediseñados los trabajos?  Rotación de puestos • El paso periódico de un empleado de hacer una tarea a hacer otra.  Diversificación del puesto • La expansión horizontal del puesto.  Enriquecimiento del puesto • La expansión vertical del puesto.Comportamiento Organizacional

• 6. Lineamientos para enriquecer un puestoComportamiento Organizacional

• 7. Arreglos de trabajo alternativos • Horario flexible  Los empleados trabajan un periodo determinado cada día, pero muestran cierta discrecionalidad para completar su jornada laboral a partir de un programa de horas flexibles después del horario básico. • Puestos compartidos  La comodidad de contar con dos o más personas que desempeñen la misma actividad 40 horas a la semana.Comportamiento Organizacional

• 8. Otra alternativa: El teletrabajo • Teletrabajo  Los empleados trabajan desde su casa, al menos dos días a la semana, en una computadora conectada con otra en su oficina. • La oficina virtual  Los empleados trabajan fuera de casa sobre una base de permanencia relativa. • Puestos típicos para teletrabajo  Labores profesionales relacionadas con el conocimiento.  Tareas rutinarias de manejo de información.  Actividades móviles.Comportamiento Organizacional

• 9. Razones a favor y en contra del teletrabajo Ventajas Desventajas  Hay un grupo más amplio en el cual • Para el empleador seleccionar el personal que se Menor supervisión directa a los requiere. empleados.  Mayor productividad. Mayor dificultad para coordinar al equipo de trabajo.  Menor rotación. Hace más difícil evaluar el desempeño  Moral más alta. no cuantitativo.  Costos de oficina más reducidos. • Para el empleado Quizá sus esfuerzos no sean percibidos.Comportamiento Organizacional

• 10. La motivación no es toda la historia Aptitud (A) Oportunidad Motivación para el (M) desempeño (O) Desempeño (D) D = f(A x M x O)Comportamiento Organizacional

• 11. Involucramiento de los empleados Proceso participativo que utiliza las aportaciones de los empleados para incrementar el compromiso de éstos con el éxito de la organización. • Al aumentar la autonomía y el control del trabajador sobre su vida laboral (involucramiento), las organizaciones:  Incrementan la motivación de los empleados.  Logran mayor compromiso organizacional.  Experimentan mayor productividad.  Observan mayores niveles de satisfacción.Comportamiento Organizacional

• 12. Tipos de programas de involucramiento de los empleados • Administración participativa  Los subordinados comparten con sus superiores inmediatos un grado significativo de poder en la toma de decisiones. • Participación representativa  Consejos laborales • Grupos de empleados nominados o electos que deben ser consultados cuando se toman decisiones sobre el resto de sus compañeros.  Representantes ante el consejo • Un trabajador con un lugar en el consejo de directores de la empresa y que representa los intereses de los empleados de ésta. • Círculos de calidad  Grupo de trabajo de empleados que se reúnen regularmente para analizar sus problemas de calidad, investigar causas, recomendar soluciones y emprender acciones correctivas.Comportamiento Organizacional

• 13. Vinculación de los programas de involucramiento de los empleados con las teorías de la motivación Teoría Y Teoría de los Teoría ERC • Los empleados dos factores • nLog anhelan • Motivación estimulante participar

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