Mango, socializando la moda

Caso Práctico 2: “ Mango, socializando la moda”

1. A modo de introducción al caso, define la naturaleza de entorno de actuación de la empresa Mango. A su vez, presenta los modos de venta de las principales organizaciones del sector, junto con sus puntos fuertes y débiles.

Mango es una empresa que actúa en un entorno con las siguientes características:

- Entorno dinámico, puesto que a pesar de adaptarse al cambio de tendencias y modas éstas siempre son impredecibles. Además las variaciones que se dan en el sector son numerosas profundas y rápidas.

- Entorno simple , ya que dispone de pocos elementos ( proveedores, competencia, sedes …) y además la tecnología utilizada por Mango no es muy compleja.

- Entorno diversificado, puesto que el número de variables que lo constituyen es

-

El entorno puede ser integrado o diversificado, según que el número de variables

que lo constituyen sea reducido o no y que sean similares o distintas. Es importante

conocer la “diversidad” de factores, de productos y de mercados que pueden constituir

el campo de actividad actual y potencial de la empresa

Modos de venta de de las principales organizaciones del sector

 Zara: Vende moda para las masas de calidad media a un precio accesible. Fabrica prendas para mujeres, hombres, adolescentes y niños.

- No publicidad

- Flexibilidad en la cadena de valor

- Creación de una sola marca

- Venta a traves de tiendas grandes.

Fortalezas:

- la reputación de Inditex y sus marcas facilita la entrada en nuevos mercados

- integración vertical

- Están situadas en las mejores ubicaciones de la ciudad, son locales amplios y ordenados en los que los clientes pueden disfrutar de la moda: mirar, tocar y probarse las prendas sin problema.

- Ausencia de publicidad, puesto que no les hace falta

Debilidades:

- Saturación del mercado: al tener productos de buena calidad y buenos precios, los posee todo el mundo por lo que con ellos no se adquiere diferenciación, ni estatus.

- Débil política de personal: empleo poco motivador, con sueldos bajos, muchas horas de trabajo, contrato temporal, sin posibilidad de ascender, sin formación y sin sistemas de participación ni contribución a mejorar el producto.

 H&M: Diseña y distribuye, pero no fabrica lo que vende. Vende para hombre, mujer, pre-mamá, adolescentes y niños.

- Distribuye propios productos de cosmetica y complementos

- Vende a traves de tiendas propias

- No franquicias

- Elevada publicidad

Fortalezas:

- Precios bajos

- Vende a grupos de casi todas las edades por lo que le garantiza una clientela

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