Manual Administracion De Bodega
Enviado por carolester • 21 de Agosto de 2013 • 4.864 Palabras (20 Páginas) • 567 Visitas
MANUAL
ADMINISTRACION DE BODEGAS
CONTROL DE INVENTARIOS
PLANIFICACION DE STOCK
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UNIDAD TEMÁTICA I
ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES Y MANEJO DE MATERIALES
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
o ADMINISTRACIÓN: Crear y mantener un ambiente adecuado en el que los
individuos, trabajando en grupo, puedan llevar a cabo funciones y objetivos
preestablecidos.
o PLANEAMIENTO ADMINISTRATIVO: Decidir qué misiones y objetivos quieren
lograrse; qué estrategias, políticas, programas y procedimientos deben
implementarse y quién será el responsable.
o ORGANIZACIÓN: Distribuir el trabajo a efectuar entre el grupo de trabajo,
estableciendo la autoridad y responsabilidad relativa de cada persona.
o DIRECCIÓN: Proceso de influir sobre las personas para que realicen en forma
entusiasta el logro de las metas.
o CONTROL ADMINISTRATIVO: Medición y corrección del desempeño.
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL RECURSO HUMANO DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN
1. AUTORIDAD ORGANIZACIONAL: Poder conferido a las personas que les
permite usar su juicio en la toma de decisiones.
2. AUTORIDAD PERSONAL: Se gana dentro de la organización y deriva de:
o El conocimiento del trabajo.
o El conocimiento e influencia en la organización.
o El encanto personal y la habilidad para comunicarse.
o La habilidad para hacer que las cosas se efectúen.
o La capacidad de persuasión.
3. AUTORIDAD ORGANIZACIONAL: Poder conferido a las personas que les
permite usar su juicio en la toma de decisiones.
4. CARACTERÍSTICAS DEL PERSONAL DE BODEGA:
o Honradez, Lealtad.
o Conocimiento de los procedimientos.
o Facilidad para adaptarse al cambio.
o Criterio para reconocer la importancia relativa de los problemas.
o Profundizar en el conocimiento de los materiales.
o Conocer los sistemas de apoyo.
o Proactividad.
o ¡¡Ordenados!!
o ¡¡Puntuales!!
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EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
El cambio se define como “cualquier modificación observada, que permanece con
un carácter relativamente estable”.
ETAPAS DEL CAMBIO
1. SITUACIÓN ACTUAL (siempre se ha hecho así).
Fuerzas de resistencia al cambio:
o Inercia para mantener lo establecido
o Miedo a lo desconocido
o Políticas, normas y rutinas
2. ETAPA DE “DESCONGELACIÓN”:
Las personas o la empresa admiten la existencia de un problema.
3. ETAPA DE “MOVIMIENTO”:
Estudio de la alternativas.
4. ETAPA DE “RECONGELACIÓN”:
Para evitar reacción, es necesario consolidar el nuevo estado modificando las
normas, sistema y procedimientos y creando nuevas rutinas de trabajo.
LOS DIEZ ERRORES
1. No existe conciencia del problema
2. El cambio empieza después del diagnóstico
3. La parálisis por el análisis
4. Herir el orgullo de las personas
5. El poder es la única fuerza del cambio
6. Desestimar la opinión de los opositores al cambio
7. Mantener las normas y rutinas anteriores
8. No crear las nuevas reglas de juego
9. Pensar que las oportunidades se repiten
10.El cambio termina
LA ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES
Rol del Personal de Bodega
1.- Recibir, para salvaguardar y proteger todos los materiales y suministros que será
necesario aplicar en el proceso.
Los elementos más conocidos que se pueden almacenar son:
o Materias primas.
o Productos en proceso.
o Repuestos.
o Elementos auxiliares para la mantención y conservación de la empresa.
o Productos terminados. etc.
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2. Proporcionar, en forma oportuna, los elementos almacenados que sean
solicitados.
3. Llevar y mantener los registros necesarios de los elementos almacenados.
4. Proteger los elementos almacenados evitando cualquier daño en ellos.
5. Tener una capacidad normal para el almacenamiento de los materiales.
6. Poder ser inspeccionados periódicamente a fin de estudiar su planificación. Estas
inspecciones están relacionadas con el control de las unidades, y la forma como
está almacenado el producto.
7. Poder entregar en forma oportuna toda información que le soliciten.
8. Facilitar el movimiento de personas, materiales y productos terminados.
9. Su organización debe estar programada en tal forma que evite la posibilidad de
accidentes, tanto humano como de materiales.
En resumen, es necesario establecer rutinas sencillas y concretas y fijar de manera
clara la responsabilidad para los siguientes trabajos:
1. Recepción de los artículos.
2. Almacenamiento de los materiales.
3. Despacho de los artículos.
4. Control de los artículos para asegurarse de que está de acuerdo con los
registros.
5. Impedir el deterioro de los artículos dentro del almacén.
LA BODEGA
Las principales funciones del Almacén son las siguientes:
o Recepción
o Movimiento hasta el lugar de Almacenamiento
o Acondicionamiento y Preparación de Pedidos
o Movimiento hasta el lugar de Despacho
o Colocación sobre el medio de Transporte
COMPONENTES DE LA BODEGA
EL RECURSO HUMANO
Es el componente más relevante y el que en definitiva entrega verdadero valor al
proceso.
El recurso humano es el único capaz de convertir un recurso en Capacidad.
EL ESPACIO
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Es una componente estratégica, porque permite lograr ventajas competitivas en
torno al flujo de los productos.
Se deben evitar áreas ociosas o espacios pre-asignados (esto si la normativa interna
o los productos lo permiten).
MOVIMIENTOS DE MATERIALES Y DISEÑO
Se refiere a la utilización de espacios físicos frente a necesidades de recepción,
acopio y surtido de materiales en la cadena de distribución (layout).
Un almacén opera con entradas y salidas, siendo cada una de ellas un movimiento.
Todo movimiento extra debe estar sujeto a revisión.
Es importante visualizar el almacén como unidad, es decir, un solo procesamiento,
una sola unidad de seguridad y una sola unidad de servicio.
SISTEMAS COMPUTACIONALES
El software de control se debe desarrollar como una manera lógica de ordenar y
controlar los procesos en la Logística de los Materiales.
SISTEMAS DE CAPTURA DE INFORMACIÓN
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