Manual De Trabajo De Recursos Humanos
Enviado por kamicrispe • 10 de Noviembre de 2013 • 2.079 Palabras (9 Páginas) • 490 Visitas
ÍNDICE
Pág.
Misión y visión…………………………………………………3
Gerente de recursos humanos……………………………...4-5
Secretaria(o)……………………………………………………6
Planillero………………………………………………………..6
Pagador………………………………………………………....7
Psicólogo……………………………………………………….8-9
Enfermera(o)…………………………………………………...10
Guardias de seguridad……………………………………….11
Ordenanza……………………………………………………...12
Jardinero………………………………………………………..13-14
Electricista………………………………………...……………15
Fontanero………………………………………………………16
MISION
Optimizar los recursos humanos de la empresa a través de la selección y evaluación del personal capacitado para realizar sus funciones determinadas de manera efectiva, contribuyendo así a la mejora de dicha empresa en su productividad, procedimientos, desarrollo y competitividad dentro del mercado.
VISION
Ser reconocidos por nuestra eficiencia en el desarrollo de nuestras obligaciones y nuestra contribución activa en el logro de los objetivos individuales e institucionales con los niveles de calidad y rentabilidad exigidos, así como ser parte útil, de beneficio y de ayuda para las demás gerencias de la empresa contribuyendo en proporcionarle lo necesario tanto en personal como en lo material.
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS:
El ocupante del cargo deberá planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos, proyectos, programas y acciones relacionados con los recursos humanos encaminadas a la obtención de resultados positivos para la empresa. Este Trabajo consiste en planificar, organizar, dirigir y controlar la administración interna de la empresa y participar en la elaboración de la política administrativa de la misma. Atender y brindar soluciones a conflictos y problemas laborales que se presentan.
Considerando que los recursos humanos son los activos más importantes de la organización es fundamental precisar de un administrador de recursos humanos que cumpla eficiente y eficazmente las expectativas de la organización y de sus colaboradores.
FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Planificar, coordinar, dirigir y controlar las funciones del Departamento, optimizando la utilización periódica de los recursos.
• Participar en el planteamiento de políticas y estrategias de administración de recursos humanos de la Empresa.
• Participar en las reuniones de Junta Mixta, atender los planteamientos de los trabajadores y resolver los conflictos entre Empresa y Sindicato.
• Determinar las necesidades de la organización en lo que se refiere a registros, archivos, información comunicaciones y otros servicios comunes.
• Coordinar y participar con la dirección general, gerente de división y los jefes de otros departamentos en la elaboración de la política administrativa.
• Planear y organizar los servicios administrativos y los servicios comunes.
• Establecer los procedimientos que han de seguirse para asegurar el buen funcionamiento de los servicios de información y comunicación entro los diferentes departamentos de la Empresa.
• Velar por observancia y el cumplimiento de las obligaciones legales de la organización.
• Preparar memorias e informes de labores cuando el caso lo requiera.
• Llevar a cabo la contratación de personal en base a los informes y pruebas psicotécnicas aportadas.
• Aplicar las medidas disciplinarias vigentes en la Empresa y velar porque se cumplan las normas de personal
• Controlar la adecuada administración de las prestaciones que se tienen dentro de la Empresa.
SECRETARIA:
Una secretaria o un secretario es una persona que se encarga de recibir y redactar la correspondencia de un superior jerárquico, llevar adelante la agenda de éste y custodiar y ordenar los documentos de una oficina. El cargo que ocupa una secretaria suele conocerse como auxiliar administrativo.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
• Recepción de documentos.
• Atender llamadas telefónicas.
• Atender visitas.
• Archivo de documentos.
• Cálculos elementales.
• Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende.
• Estar al día de la tramitación de expedientes.
• Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones, y de reuniones.
• Poseer conocimiento de los departamentos de las Administraciones Públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa.
• Asimismo, tener conocimiento del manejo de maquinaria de oficina, desde calculadoras hasta fotocopiadoras, pasando por ordenadores personales y los programas informáticos que conllevan.
• Amplios conocimientos en protocolo institucional y empresarial.
PLANILLERO:
Encargado del pago de planillas de salario a los empleados, cálculo de retenciones y elaboraciones de planillas del seguro social y fondo de pensiones.
PAGADOR:
Persona encargada por el Estado, una corporación o un particular, de satisfacer sueldos, pensiones, créditos, y todo relacionado con la paga de remuneraciones.
FUNCIONES ESPECÍFICAS:
• Atiende de forma eficaz y oportuna al público en las operaciones de cajas: recepción de depósitos, retiro de ahorros, cobro de préstamos, pagos de depósitos a plazo, y otras que involucre la recepción y entrega de dinero por concepto de servicios que presta la institución al Público en general.
• Realizar en forma precisa y coordinada el proceso de caja, de entrega y recepción de dinero o cheques, preservando las normas de seguridad y control establecido para este tipo de operaciones
PSICOLOGO:
Persona que se dedica al estudio
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