Manual para proceso productivo de libros y revistas.

Cargo:

Responsable de:

Interactua con:

Observaciones

Product Manager

• Completar sección datos objetivos de ficha Comité Editorial

• Preparación y presentación del caso de negocios con información en Comité Comercial*

•  Aviso OK del C.N a:

- Operaciones para calendarizar

- Editorial para envío Contrato

- Finanzas para Solicitud de O.C.

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

•   Solicitar la creación del material SAP, dado la aprobación del caso de Negocios (para libros/monografías o revistas licitadas), dado la aprobación estratégica Editorial Marketing (para Recurrentes Internos).

Sr. Financial Analyst - Determinación de billing type, tipo de producto.

Coordinadores – prerparación del caso de negocios

*Contiene información necesaria para portal request

Coordinadores

• Dar aviso de contrato firmado para que:

- Portal Requestor envíe solicitud de creación de material en SAP.

- Operaciones para control seguimiento.

• Entregar texto y hoja de trabajo a TCS (c.c a Operaciones) en el tiempo estipulado, para conseguir cumplir con los plazos para la salida comercial a tiempo.*

• Dar aviso de testo en Proview OK,  a:

-Operaciones para control de seguimiento.

- Marketing para la inclusión del título en el catálogo, por marketing.

• Solicitar a back up ventas oportunidades de ejemplares con contrato (derecho de autor) – Proview y Papel

• Entregar programación de libros anual, Plan Editorial del año

• Preparación Ficha Comité Editorial para discusión en comité comercial

• Recepción del Material del Libro.

• Agendar reuniones de Comité Comercial**.

• Entrega contrato Editorial a Autor.

• Seguimiento y recepción contrato firmado, dar aviso a MKT

• Solicitud tapa a Diseño (incluye N° Mat SAP), copiar a Operaciones para que lleve el control de los V°B°

• Revisar y testear Proview y maqueta (coordinar o revisar) dar aviso a Ops, hasta que este OK para quitar botón Review

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

Product Manager, Jefes de Venta, Sr. Financial Analyst, Líder de Operaciones – participación y discusión en el comité comercial para la presparación del caso de negocios

* Al momento de entregar el contenido a TCS, se debe incluir la solicitud de tapa y el caso de negocios. Todos los contenido, propiamente indicados, son obligatorios para el ingreso del contido a diagramación.

Si el libro que está ingresando reemplaza a otro título del plan ya aprobado mencionar en el cuerpo del emial claramente el libro que se está reemplazando.

NOTA: para casos especiales, se dará un plazo máximo de 72 horas para la solicutd de tapa a Disño.

** El cómité comercial debe ser la instacncia de discución para la preparación del caso de negocios. Así el Caso de Negocios debe representar los acuerdos que sales de dicho equipo de trabajo.

Líder de Operaciones

• Entregar información solicitada por Coordinadores, PM (costos) para CN

• Controlar y gestionar con los proveedores que los tiempos acordados en los SLA se cumplan. Llevar control de avances, notificar atrasos y gestionar soluciones para cumplir con las salidas comerciales.

• Coordinar inscripción en IPI, ISBN

Coordinador Operaciones Editoriales

• Realizar seguimiento y llevar control en archivos de seguimiento, publicar información de control de diagramación.

• Controlar el ingreso de libros a diagramción versus el plan Editorial

• Entregar solicitud de O. C. a analista de adquisiciones.

• Inscripción de libro IPI, ISBN, aviso de N° de registro a TCS y Editorial.

• Aviso de Proview OK, a:

- Editorial para solicitud claves

- Marketing para inclusión en catálogo.

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades.

Portal Requestor

• Solicitar la creación de material mediante el portal de materiales*, dado la solicutud del porduct Manager

• Dar aviso a Financial Analyst y lider de operaciones cuando el material se solicito (adjuntando caso de negocios aprobado)

• Dar aviso a Operaciones, Product Manager y coordinadores (Editorial) cc. Finanzas cuando el material fué creado.

• Modificar materiales en SAP, una vez que se ha realizado el ingreso de estos en bodega (sólo para papel) + Inclusión mateirales OK en el catálogo.

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades.

*Para revistas, los materiales SAP serán solicitados para la cantidad de ejemplares que incluya el contrato. Para revistas sin contrato lo materiales de todo un anño se crearna a fines del anteior

Sr. Financial Analyst

• Aprobar los productos creados en SAP, dado la información en Caso de Negocios, con un tiempo máximo de 24 horas.

• Participar en el Comité Comercial y apoyar en la preparación de la información financiera de los Casos de Negocios

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

Analista de Adquisiciones

• Generar la solicitud de compra en SAP en el tiempo comprometido.

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

Encargado de dsitribución

• Dar aviso a marketing, editorial y operaciones del arribo de títulos para procesar la entrega de ejemplares por contrato (Este aviso debe ser dado dentro de 24 horas)

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

Directora de Diseño

• Realización de tapa de libros en el tiempo acordado, incluyendo V°B° necesarios (C.C a operaciones en entrega y recepción de inforamción para que se lleve el debido control)

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

Asistente Editorial

• Entrega de Solicitud de Oportunidades a Back Up Ventas

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

Jefes deVenta

• Informe de ventas de libro por campaña a Editorial

• Participación en Comité Comercial

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

TATA Cosultancy Services

• Organización de digitalización,  en caso de ser necesario

• Organización de diagramación. Envío de PDF final y OT a Imprenta.

• Carga en SAE y testeo, publicación y testeo funcional en Proview*

• Dara viso a Eitorial y Operaciones para revsión final del Proview, Impresos*

• Solicitar información requerida para cumplir con sus responsabilidades

* Hasta enero 2015, esto es responsabilidad de Operaciones