Mapa Macro Economia

GRUPO 100504_163

TUTORA: ELVA NELLY ROJAS ARAQUE

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y DE

NEGOCIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

BOGOTA DC-COLOMBIA

2014

Introducción

El trabajo se basa en la materialización del conocimientos obtenido las habilidades creativas e investigativas dando como resultado un producto original e innovador para la empresa seleccionada DROGUERIA SUDAMERIS “Con sentido humano” ya que es una empresa que cubre las necesidades de los usuarios por su calidad y precios y atención empleando una filosofía de satisfacción total para el cliente con un producto de alta calidad dispuesta a hacer realidad los deseos del cliente.

Objetivos principales:

• Brindar un servicio nuevo e innovador.

• Romper las tendencias de servicios de droguerías tradicionalistas que existen el mercado actual.

Durante el proceso pude analizar las diferentes etapas. Lo primero que analizamos fue el ambiente, tanto el microambiente como el ambiente industrial; realizamos un análisis interno para saber cuál sería la posición de la empresa con relación a las demás relacionadas en el mismo ámbito y los factores que pueden intervenir y que se encuentren fuera de las manos de la empresa.

La segmentación de la droguería fue en base a características de acuerdo a las necesidades de los usuarios

La estrategia de posicionamiento planeada es de más por más basada en los atributos de los productos, dándole al cliente el mejor producto y servicio por un precio menos alto que lo normal para poder cubrir los costos.

La mezcla de Marketing ha sido creada con sumo cuidado pensando en los detalles los productos necesarios para brindar gran cobertura y garantizar a los compradores que pueden adquirir allí con facilidad los productos que requieran

Objetivos

El Objetivos principal es analizar las características comerciales de la empresa DROGUERIA SUDAMERIS “Con sentido humano” analizando desarrollando y analizando cada uno de los elementos que componen las 4 P´s, teniendo en cuenta los cambios de los enfoques del mercadeo moderno con el fin de identificar el comportamiento de la empresa teniendo en cuenta el producto, precio, plaza y promoción.

Justificación

El mercado de las droguerías es de vital importancia, debido a que esto forma parte de la vida diaria las familias ya que los productos que ofrecen brindan salud y bienestar brindando calidad del producto y economía es de gran importancia realizar un análisis con el fin de buscar la mejora continua siempre pensando en el bienestar de los consumidores brindando un mayor servicio se obtiene mayores ganancias

Este tipo de investigación podría brindar respuesta a la mejor forma de posicionar los productos y las droguerías en la mente del consumidor de parte de la empresa, para así poder implementar las estrategias adecuadas para mejorar.

DROGUERIA SUDAMERIS

“Con sentido humano”

DROGUERIA SUDAMERIS

“Con sentido humano”

Estrategia aplicada Característica de la estrategia Análisis de la estrategia Mejora propuesta a la estrategia Argumentación

Producto tienen variedad de productos de todas las marcas con excelente calidad y garantías si se tiene variedad de los productos los clientes tienen opciones de productos para comprar la droguería cuenta con productos del exterior y nacionales se tiene variedad de precios pero con excelente calidad brindando así la comodidad del cliente encontrando la variedad

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