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Mapa Mental Unidad 2 Sistemas De Gestion De Calidad


Enviado por   •  23 de Mayo de 2015  •  311 Palabras (2 Páginas)  •  621 Visitas

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MAPA MENTAL

Eficacia, Eficiencia, Efectividad, Productividad y Calidad

Generalidades para la Elaboración de Indicadores de Gestión

JHON ALEXANDER VARGAS

Aprendiz Sena

Octubre de 2014

Jhon Alexander Vargas

Empresa XXXXXXXXXX

En el momento laboro en una empresa la cual busca como todas ser productiva, para ello se inició el proceso de certificación en Sistemas Integrados de Gestión (Calidad ISO 9001:2008, Medio Ambiente ISO 14001:2004, Salud Ocupacional OHSAS 18001:2007). Debido a una alianza extranjera que ha hecho que su crecimiento sea cada vez mayor, que se ha visto reflejado en la obtención de licitaciones con el estado.

Pero este proceso se ha frenado debido a que el proyecto que fue elegido para obtener esta certificación esa por terminar y aunque está muy adelantado y ya se realizó una visita de auditoria de la firma que realiza la certificación arrojo una serie de correcciones las cuales no se han realizado porque el personal capacitado inicialmente se le venció el contrato y no fue renovado.

Entonces es claro el tema de la importancia que la empresa brinda al tema de certificación después de haber obtenido grandes licitaciones y es un tema netamente económico.

En el proyecto laboro a cargo del área de salud ocupacional, hoy SST seguridad salud en el trabajo, que lamentablemente ha solicitado cubrir las necesidades de elementos de protección personal para dar cumplimiento no solo a esta certificación si no al sistema de gestión seguridad salud y trabajo, el bienestar del empleado como también a la legislación colombiana; pero el recorte en los recursos económicos no lo ha permitido.

Esta es una empresa eficaz por que se ha ganado unos buenos contratos, se encuentra en crecimiento y ha generado grandes recursos económicos.

Pero no es Efectiva debido a que no es eficiente ya que no hace una inversión en prevención y calidad. De esta forma su crecimiento se vera estancado y cera como otras empresas continúan su crecimiento al no cometer estos errores.

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