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Mapa conceptual de innovación y mejora educativa


Enviado por   •  5 de Octubre de 2018  •  Trabajo  •  762 Palabras (4 Páginas)  •  195 Visitas

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“El sistema de gestión de la calidad IWA2, guía para la aplicación en el sector educativo”

Saudy Y. Martínez

Maestría en Ciencias de la Educación

Numero contable: 1810731

Nezahualcóyotl, Estado de México

Saudy_amor@hotmail.com

                                                                        Fecha: 29 de septiembre de 2018

Resumen. El presente trabajo es un organizador de información basado en una guía que pretende evaluar al nivel educativo como una estrategia para mejorar la calidad de este sistema.

 

Palabras Claves.  Planteamiento, necesidades, docentes, alumnos, integral, tendencias, competencias, evaluación, Gestión, Reforma.

Índice

Página

Portadilla        

1

Resumen

1

Palabras clave

1

Introducción

3

Cuadro comparativo de Enfoques

4

Interpretación

5

Conclusión

6

Referencias         

7


Introducción

La sociedad en la que vivimos, el mundo tan cambiante que gira entorno a la globalización no solo tecnológica sino también en muchos de los ámbitos como economía y educacionales, en este último girando  a través de grandes demandas y exigencias sobre todo en el área de calidad educacional, con el fin de querer formar parte de los países reconocidos por su alto nivel en la educación,  para lograr este reconocimiento México implemento un instrumento  de evaluación creado por un acuerdo internacional derivado de un taller (International Workshop Agreement); cuya herramienta fue creada  por las directivas de ISO, para acelerar la aprobación de documentos normativos, para sectores específicos.}

Donde el propósito fundamental  de la IWA 2 es auxiliar a las organizaciones educativas de cualquier tipo y nivel, en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad eficaz, que cumpla con los requisitos de la norma. Fue  publicada  en inglés el 6 de noviembre de 2003 y en español el 27 de julio de 2004.

La justificación de la aplicación es que se logra:

  1. Eficacia (logro de resultados).
  2. Eficiencia (uso inteligente de recursos).
  3. Mejora Continua (agregar valor a lo que se entrega al usuario).
  4. Satisfacción creciente del usuario y demás partes interesadas (medida en la cual los requisitos son satisfechos).

Tomando como base el modelo  IWA 2, se considera a  la educación como un sistema donde es posible evaluar el servicio proporcionado a los usuarios, de acuerdo a las necesidades y expectativas expresadas por ellos. Además se toma en cuenta al proceso de vinculación como elemento sustantivo para que el servicio de educación, ofrecido, cumpla con las expectativas de sus usuarios.

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