Marketing

Ventaja Competitiva

Roberto Gómez

Administración Estratégica

Instituto IACC

04 de mayo de 2014

Introducción

¿Qué es una ventaja competitiva?, Se puede decir que es aquello en que la empresa se diferencia de las demás, es el plus de lo que mejor sabe hacer o cuenta con capacidades superiores a las otras organizaciones, es una característica que diferencia a un producto, servicio de los demás competidores, para que esta característica se denomine ventaja tiene que ser única y diferente.

A continuación veremos la diferencia o similitud de dos personajes importantes, en la administración actual, que es el caso de Michael Porter y Phillip Kotler, en cuanto a sus definiciones de ventaja competitiva.

Desarrollo

Michael Porter, “las bases del desempeño sobre el promedio dentro de una industria”, así describe Porter una ventaja competitiva, ahora cuales son estos tipos de ventajas que Porter menciona.

Primero la estrategia de liderazgo en costos, con esta era el mantener los costos más bajos frente a los competidores y lograr un aumento en las ventas, este era el objetivo principal de la estrategia

Segundo, la estrategia de la diferenciación, con esta él quería darle al servicio o producto una identidad única. La diferenciación era considerada como la barrera protectora contra la competencia. Diferenciarse significa sacrificar participación de mercado para desarrollar actividades como investigación, diseño del producto, mejorar las materiales para darle una mayor calidad o incrementar el servicio al cliente.

Tercero, la estrategia del enfoque, esta consistía en concentrarse en un grupo especifico de clientes. Esta es diferente a las otras ya que se centra en la elección de un cierto grupo ajustando la estrategia para servir a ellos excluyendo a otros. Esta a la vez tiene dos segmentos, el enfoque por costos, y enfoque por segmentos.

Cuarta, pegado en el centro, esta es generalmente una receta para la rentabilidad debajo del promedio de la industria. No obstante, los beneficios son posibles si la industria es aun atractiva.

Phillip Kotler, nos dice que es necesario desarrollar una estrategia a base de las evaluaciones realistas entre las fuerzas existentes, para definir las formas de alcanzar el objetivo principal, es así como establece cuatro estrategias; Estrategia líder, estratega del relator, estrategia del seguidor y la estrategia del especialista.

La estrategia del líder, este tipo de empresa tiene la mayor penetración en el mercado, puede inferir en los precios, integración de nuevos productos, cobertura de distribución, etc.

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