Marketing

TERMINOLOGIA

Declaración de posicionamiento: Declaración que resume el posicionamiento de una compañía o marca; debe seguir el siguiente formato: Para (segmento meta y necesidad) nuestra (marca) es (concepto) que (diferencia

Determinación de mercados meta: Proceso de evaluación del atractivo de cada segmento de mercado y selección de los segmentos en los que se ingresará.

Marketing concentrado (de nicho): Estrategia de cobertura de mercado en la que una compañía busca la participación de uno o varios segmentos, o nichos.

Marketing diferenciado (segmentado): Estrategia de cobertura de mercados en la que una compañía decide dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña ofertas individuales para cada uno.

Marketing individual: Adaptar productos y programas de marketing a las necesidades y preferencias de clientes individuales; también se le conoce como “marketing de mercados unitarios”, “adecuación masiva”, y “marketing uno a uno”.

Marketing local: Adaptar marcas y promociones a las necesidades y los deseos de grupos locales de clientes ciudades, barrios, e incluso tiendas específicas.

Marketing no diferenciado (o masivo): Estrategia de cobertura de mercado en la que una compañía decide hacer caso omiso de las diferencias entre segmentos del mercado y trata de llegar a todo el mercado con una oferta única.

Mercado meta: Conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes, y a los cuales la compañía decide servir

Micromarketing: Práctica de adaptar productos y programas de marketing a los gustos de individuos y lugares específicos; incluye al marketing local y al marketing individual.

Posición del producto: Posición de un producto es la forma en que los consumidores definen el producto con base en sus atributos importantes —el lugar que el producto ocupa en la mente de los consumidores en relación con productos de la competencia

Posicionamiento en el mercado: Hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta.

Propuesta de valor: Posicionamiento total de una marca la mezcla completa de beneficios con base en los cuales se posiciona.

Segmentación conductual: Dividir un mercado en grupos con base en el conocimiento, las actitudes, el uso o la respuesta de los consumidores a un producto.

Segmentación de mercados: Dividir un mercado en grupos definidos con necesidades, características o comportamientos distintos, los cuales podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.

Segmentación demográfica: Dividir al mercado en grupos con base en variables demográficas tales como edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, ingreso, ocupación, educación, religión, raza, y nacionalidad.

Segmentación entre mercados: Formación de segmentos de consumidores que tienen necesidades y comportamientos de compra similares aunque vivan en países distintos.

Segmentación geográfica: Dividir un mercado en diferentes unidades geográficas tales como naciones, regiones, estados, municipios, ciudades, o vecindarios.

Segmentación por beneficios: Dividir al mercado en grupos de acuerdo con los diferentes beneficios que los consumidores buscan obtener del producto.

Segmentación por edad y ciclo de vida: Dividir un mercado en grupos

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