Marketing

TALLER NO.1

INTRODUCCION AL MARKETING

1. Usted acaba de ser nombrado gerente de marketing de un importante banco, compuesto en su mayoría por personas de edad Madura y con mucha experiencia enel ramo. Usted sabe que algunos directores sostienen con frecuencia el siguiente argumento: “Desde su creación y durante muchos siglos los bancos fuimos instituciones muy serias y nuestro símbolo erael edificio griego con puertas gruesas y pesadas. Nuestro personal atendía a los clientes detrás de una reja y nunca gastamos en estudios de clientes y menos en publicidad. Con ello nos ha ido muybien. ¿Por qué deberíamos ahora tirar el dinero para cambiar nuestros locales para hacerlos parecer heladerías y hacer rifas y publicidad? Nosotros no somos ese tipo de negocio. Nosotros somos serios”¿Qué criterios usaría para contrarrestar esos argumentos?

2. Busque en la ciudad ejemplos de al menos una empresa que funcione poniendo énfasis en el concepto de negocio, otro en la producción,otro en las finanzas, una en ventas y al menos una en el marketing. Fundamente las razones por las que usted las califica de esa manera.

R.

* Concepto de negocio: La empresa que aplicapara este ítem puede ser cualquier empresa del departamento del Quindio, por que el concepto de negocio es tener una buena idea de negocio para poder ejecutarla y convertirla en algo rentable. Un ejemploclaro de esto es

3. Usted es el gerente de marketing de un laboratorio farmacéutico y uno de sus vendedores le comenta que no debería gastar dinero en visitas a los médicos de los hospitalesdel estado. Le dice: Que es suficiente con convencer a los directores de compra de adquirir sus medicamentos. Para ello basta tener un producto que no sea muy malo, un precio adecuado, y eventualmentedar un “incentivo” monetario al encargado. Dado que los médicos solo pueden recetar lo que está disponible en las farmacias del hospital, los pacientes tendrían que usar necesariamente nuestro

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