Mercadotecnia En La Empresa

6. La Mercadotecnia dentro de la empresa

Varios son los criterios que, cada uno por separado, nos demuestran la importancia creciente de la mercadotecnia en nuestra época. En vez de analizarlos por separado, consideraremos en bloque los diferentes grados de valoración, para así simplificar lo que es evidente, es decir, la importancia de la mercadotecnia en nuestros días. El adagio típico de «el buen paño en el arca se vende» ha perdido toda vigencia. Muy al contrario, podría afirmarse rotundamente, a la vista de miles y miles de experiencias, que el buen paño en el arca «no» se vende, si no existe uno u otro tipo de actividad de mercadotecnia que lo dé a conocer y lo haga desear. En este caso concreto el enfoque de la venta debe ser agresivo, ya que si a los consumidores no se les anima y motiva no comprarán suficientes productos.

Han tenido que transcurrir muchos años para que en España empecemos a comprender la importancia y utilidad que aporta la aplicación de las diferentes variables de mercadotecnia al contexto de la empresa. Si analizamos el problema con un criterio cuantitativo, a nivel mundial, encontraremos los siguientes resultados:

En EE UU más de la mitad del precio de venta de un producto de gran consumo se destina, como media, a actividades de mercadotecnia.

Desde un punto de vista macroeconómico se advierte una fuerte correlación positiva entre el desarrollo de mercadotecnia en un país y su desarrollo económico y social. En aquellos donde las actividades de mercadotecnia son incipientes se observa una renta por habitante muy baja. Aunque este índice no sea una medida fiel y exacta del grado de progreso de un país, puede utilizarse por aproximación. El desarrollo económico y social alcanza sus cuotas más altas en los países en los que sea mayor la preponderancia a la innovación y uso de la mercadotecnia.

Para ratificar esta idea que se está plasmando, voy a basarme en el informe del World Economic Forum, sobre competitividad mundial del año 2009-2010 y en el ranking de la revista Fortune , sobre las 20 compañías mundiales más admiradas en el año 2006.

El informe del World Economic Forum sobre los niveles de competitividad de las diferentes economías nacionales ha refrendado a aquellos países que han apostado por la innovación. El último informe de la Comunidad Económica Europea clasifica a los Estados miembros en cuatro grupos según su evolución: países líderes, los que se sitúan en la media, los que se están recuperando y los que pierden terreno, donde se sitúa España.

Competitivos de más a menos

País Ranking 2009-2010 Ranking 2008-2009 País Ranking 2009-2010 Ranking 2008-2009

Suiza

Estados Unidos

Singapur

Suecia

Dinamarca

Finlandia

Alemania

Japón

Canadá

Holanda

Hong Kong

Taiwán, China

Reino Unido

Noruega

Australia

Francia

Austria

Bélgica 1

2

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