Metas Y Valores

4. ESCALA DE ESTRATEGIAS

Se eligen las 5 primeras estrategias de mayor puntaje para las principales y las 5 últimas para estrategias secundarias.

3.7.1. Estrategias Principales

Puntaje

ESTRATEGIA 4 : 103

ESTRATEGIA 10 : 102

ESTRATEGIA 6 : 101

ESTRATEGIA 3 : 95

ESTRATEGIA 5 : 95

Aquellas que deberán ejecutarse de inmediato :

3.7.1.1. Programa de capacitación integral a los trabajadores de cada UEN, en tecnicas de preparación, atención al cliente y estrategias de negocios.

3.7.1.2. Disminución de los riesgos de insatisfacción del cliente mediante la renovación de infraestructura de los locales de las UEN.

3.7.1.3. Aprovechar la disposición y entrega del personal con la finalidad de cambiar la imagen organizacional frente a los clientes de la misma.

3.7.1.4. Hacer prevalecer nuestra situación de propios productores y proveedores en el mercado respecto a los competidores informales.

3.7.1.5. Aprovechar la condición de la experiencia con la finalidad de liderar el mercado local y regional.

3.7.2. Estrategias Secundarias

Aquellas que podrán ejecutarse para sustituir a las principales :

3.7.2.1. Diseñar la forma de añadir valor agregado a nuestros productos para comercializarlos en el mercado.

3.7.2.2. Fomentar la colaboración y participación de los trabajadores de cada UEN.

3.7.2.3. Promoción de un marco de competencia equitativa.

3.7.2.4. Crear un fondo de reservas económicas para la previsión de cualquier incierto en el sector.

3.7.2.5. Estar preparados frente a posibles cambios políticos, legales y tributarios del sistema nacional que pudieran influir en la empresa.

4. ESCALA DE ESTRATEGIAS

(Para ver la totalidad de las gráficas de este documento, se recomienda utilizar la versión de descarga.)

4.1. ÁRBOL DE ESTRATEGIAS PARA BSC (Balance Score Card)

5. CADENA DE VALOR

6. PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING “COCOROCO”

6.1. MISIÓN

Satisfacer siempre las necesidades del cliente en el mercado de pollos a la brasa al mejor precio para el público, con un fuerte compromiso de proporcionarlos con calidad y buena preparación con el profesionalismo en la preparación de los mismos, la atención al cliente, precios competitivos los cuales permitan nuestro crecimiento, manteniendo un ambiente de trabajo en equipo, limpio, ordenado, seguro y con profundo sentido de respeto entre sus integrantes.

6.2. VISIÓN

Consolidarse como empresa líder en el ramo de las pollerías de arequipa, manteniendo una presencia predominante en el punto de venta, con el mejoramiento en la atención al cliente y en la preparación de los pollos más sabrosos de la ciudad.

6.3. OBJETIVOS

• Mejorar la atención al cliente continuamente, con un trato mas personalizado hacia ellos.

• Mantener y mejorar la calidad de nuestros pollos de acuerdo a los requerimientos de los clientes.

• Ofrecer un ambiente acogedor que haga pasar bien al cliente en el momento

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