Metáfora del árbol

Resumen de: Metáfora del árbol

Mediante este resumen deseo explicar y esquematizar de una manera práctica y concisa el artículo de la metáfora del árbol: una forma creativa para entender el marketing del Dr. Leopoldo Arias. Artículo donde el autor emplea la figura de la metáfora para poder describir de una manera lúdica y amigable el entorno concreto, conceptual y complejo en el cual opera el marketing, sus elementos y patrones. Pero para entrar en este articulo me gustaría resaltar un par de ideas que me llamo la atención y que considero permite introducirnos en el concepto, la primera es la que nos entrega Johnston (1997) cuando nos dice que el aprendizaje no es la transferencia del material desde la cabeza del profesor al alumno, sino que es la reconstrucción del material en la mente del estudiante y la segunda es como lo menciona Barbell (1997) cuando nos permite entender que la metáfora llega a involucrar muchas más partes del cerebro dado que genera interés y por ende se logra retención permanente. De manera que si vamos entrando en nuestro resumen y alineando la metáfora del artículo, iniciamos con un elemento muy conocido por todos: un árbol.

Un árbol es como al marketing un elemento que coexiste con otros, pero en principio consigo mismo, en tal sentido el primer punto de partida es fundamental y se conceptualiza mediante partes propias como la base de la estructura que es a una semilla y raíces (el mercado meta, segmentación, posicionamiento), el tronco (nuestro productos, precios y canales), lo visible de los frutos o las hojas ( nuestras promociones, acciones Atl, Btl), la savia o motor interno no visible (la cultura interna, el marketing del staff) y finalmente quiénes somos y que hacemos (la ubicación en la industria y la ética que compartimos).

Pero ojo también coexistimos con factores eternos, algunos que podemos controlar y otros no, o que podemos utilizar de manera productiva e intuitiva, es allí que si vemos la metáfora podemos decir que tenemos competencia (otros árboles), aspectos externos como la tecnología, gobierno, legal, cultural (el clima), podemos saber que piensa el mercado o nuestro consumidores a través de la investigación (El sol que ve todo), que podemos dejar entrar forma negativa en nuestra estrategia y mix de marketing (gusanos, hongos, insectos) o finalmente que podemos ser intuitivos, experimentados, utilizar nuestras corazonadas (la noche, la luna y las estrellas).

Pero un árbol busca alimentar, cubrir o ayudar a alguien, ese alguien es nuestro consumidor y cliente (un rey o reina) que buscara en todo este ambiente o bosque aquel árbol que se diferencie de todos y al cual le sea leal, es decir aquel producto o servicio que pueda de manera sostenible, con lealtad a la marca y mediante una ventaja competitiva satisfacer la necesidad de manera correcta.

Finalmente el entender y alinear este ecosistema en función a los factores internos,

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