Microeconomia. Delta Airlines.
Enviado por carlos18739 • 27 de Noviembre de 2016 • Ensayo • 704 Palabras (3 Páginas) • 238 Visitas
Delta Airlines.
Delta Airlines es una compañía estadounidense cuya base esta situada en Atlanta, Georgia.
Esta aerolínea es una de las mas grandes del mundo ya que tiene una alianza con aerolíneas globales en donde participan las aerolíneas: Aeromexico, Air France, Korean Air, SkyTeam.
Con esta alianza esta aerolínea se a situado en uno de los mejores lugares de aerolíneas en el mundo.
Esta aerolínea tiene servicios como cafetería en cabina, azafatas especializadas en diversos idiomas, diversos cafés, vinos y bebidas, para el deleite de diversas personas, tanto bebidas locales del lugar de donde el avión sale y bebidas del destino del avión, para que si alguna persona pide una bebida de su lugar de procedencia, la cabina la tenga
Es una aerolínea muy importante y los precios son elevados, en esta aerolínea viajan personas con altos recursos ya que un viaje sin retorno cuesta $500 dolares, siendo asi un precio muy elevado y no mucha gente puede pagarlo.
A diferencia con otras aerolíneas, esta tiene los mejores aviones disponibles, tiene aviones nuevos y continuamente los están renovando, siendo asi mejor que su competencia en Estados Unidos, American Airlines.
De igual forma hay viajes express aun mas caros, en los que salen a temprano horario con menor numero de pasajeros y mayor velocidad en el equipaje, limitando el horario de vuelo de 2 horas a 30 minutos, asegurando asi que los clientes con prisa lleguen a su destino a tiempo para sus actividades.
Las azafatas son de diversos lugares dependiendo del destino, de igual forma que las bebidas, hablan el idioma a donde va el avión y de donde viene, haciendo así mas eficiente el vuelo y mas cómodo para el cliente.
Objetivo
Describiremos a la empresa con sus puntos fuertes y débiles, y marcaremos un problema y le daremos una teoría de solución para la mejoría de la empresa y la fortaleza en su oligopolio esta empresa al ser una aerolínea de lujo se esperaría que tuviera un servicio especializado de internet, el objetivo de esto es poder implementar dentro de los aviones la posibilidad de conectarse de manera gratuita a internet.
El problema que se puede detectar en Delta airlines es que durante los vuelos de esta aerolínea no hay servicio de wi-fi, por lo que es necesario ponerlo, tienen servicio para ver películas y en donde puede escuchar música, las preguntas que podemos hacer ante este problema son:
Preguntas guía
¿ Que porcentaje de personas requieren de wi-fi en sus vuelos?
¿ Como podemos implementar wi-fi en los aviones?
¿ Que tanto afecta el no tener este servicio dentro de la cabina?
¿ Como hacer que el avión no sufra de turbulencia por el amplio uso de dispositivos móviles?
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