Modelo de encuesta ESCUELA PROFESIONAL DE BANCA Y SEGUROS[

[pic 1]UNIVERSIDAD NACIONAL SAN AGUNTIN DE AREQUIPA

FACULTAD DE ADMINISTRACION

ESCUELA PROFESIONAL DE BANCA Y SEGUROS[pic 2]

EDAD DEL ESTUDIANTE: ______                                SEXO:

1. ¿Cómo califica Ud. El sistema de matrículas del Centro de Idiomas?[pic 3]

1. La información que brinda el personal administrativo del Centro de Idiomas en cuanto a las matriculas, ¿Cómo la califica Ud.?

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ALUMNO SIN PRE-MATRICULA:

1. Califique Ud. El nivel de puntualidad con el que es tendido para separar su vacante[pic 5]

1. Aproximadamente, ¿entre qué horas se aproxima Ud. al Centro de Idiomas para separar su vacante?

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1. Califique Ud. el nivel de riesgo al realizar colas la noche anterior y/o desde muy tempranas horas de la mañana para separar su vacante.[pic 7]

1. Aproximadamente, ¿cuál es el gasto que le genera el ir a separar su vacante?

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1. ¿Ha tenido necesidad de usar los SS.HH. cuando fue a separar su vacante desde muy temprano?[pic 9]

1. Considera Ud. Que hay una mala distribución de horarios?[pic 10]

ALUMNOS CON PRE-MATRICULA

1. Califique Ud. grado de dificultad que tiene  para tramitar un duplicado de papeleta de notas?[pic 11]

1. Ha tenido alguna vez un problema de error en sus datos (nombres y/o nota)? En caso fuera SI, que grado de dificultad encontró para hacer la corrección respectiva?

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1. ¿Tiene Ud. acceso a la escala de evaluación que se toma en cuenta para evaluarlo?[pic 13]

1. Tiene acceso a información virtual propias del Centro de Idiomas que mejoren su nivel de aprendizaje?

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PROPUESTA: SIG MEL_CI

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION – MATRICULAS EN LINEA CENTRO DE IDIOMAS

1.  ¿Está de acuerdo con el uso de tecnologías para mejorar el sistema de matrículas del Centro de Idiomas?[pic 15]

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