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Nociones Basicas De Oficinas


Enviado por   •  8 de Octubre de 2014  •  269 Palabras (2 Páginas)  •  893 Visitas

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Caligrafía:

- Posición correcta al escribir.

- Relajamiento y movimiento muscular.

- Manera de tomar el lápiz o pluma.

- Trazado de líneas rectas y óvalos.

- Letras minúsculas del alfabeto y sus enlaces.

- Escritura de palabras.

- Letras mayúsculas del alfabeto

- Escritura de frases y oraciones cortas.

- Las cifras.

La oficina en el mundo empresarial:

- Características de la oficina.

- Equipos, mobiliarios y materiales de oficina.

- Oficinista.

- Actividades del oficinista.

- Relaciones interpersonales en la oficina.

- Forma de comunicación en el mundo empresarial.

- Técnicas para atender llamadas telefónicas.

- Reglas de cortesía y eficiencia en el uso del teléfono.

- Fax.

- Funciones básicas del fax.

- Correo.

- Internet en las comunicaciones

La oficina en el mundo empresarial:

- Características de la oficina.

- Equipos, mobiliarios y materiales de oficina.

- Oficinista.

- Actividades del oficinista.

- Relaciones interpersonales en la oficina.

- Forma de comunicación en el mundo empresarial.

- Técnicas para atender llamadas telefónicas.

- Reglas de cortesía y eficiencia en el uso del teléfono.

- Fax.

- Funciones básicas del fax.

- Correo.

- Internet en las comunicaciones

Correspondencia:

- Clasificación de la correspondencia.

- Factores en la eficiencia de la correspondencia.

- Clasificación de la cartas

Archivo:

- Finalidad del archivo.

- Equipos y materiales de oficina necesarios para archivar.

- Sistemas de archivo.

- Sistema de archivo alfabético.

- Reglas para clasificar y ordenar alfabéticamente los nombres de individuos.

- Clasificación y orden alfabético de los nombres comerciales.

- Sistema de archivo por asunto.

- Pasos para archivar documentos utilizando el método por asunto.

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